Будь то подозрение, что ваш партнер лжет вам, или уверенность, что коллега скрывает правду, умение заставить кого-то сказать правду — это очень полезный навык, который можно легко освоить, по мнению Филипа Хьюстона, Майкла Флойда и Сьюзан Карнисеро, бывших сотрудников ЦРУ и авторов книги 'Get The Truth'. Здесь они объясняют, как заставить кого-то сказать правду в 6 простых шагах...
6 способов заставить кого-то сказать правду
1. Идите одни и возьмите еду
Это хорошо известный факт, что никто не признается перед толпой. Хотя может быть соблазн взять кого-то с собой для моральной поддержки и 'защиты вашего угла', лучше оставить их позади и идти одному. Вы намного скорее заставите кого-то сказать вам правду, если это будете только вы двое. Еще один отличный совет? Возьмите еду: люди с большей вероятностью откроются, когда едят, так как они ассоциируют еду с удовольствием. Плюс это делает вас приятным и заставляет других чувствовать себя обязанными вам.
2. Проявите сочувствие
Когда вы пытаетесь заставить кого-то сказать вам правду, не будьте сразу обвиняющим, так как это может вызвать у них гнев или защитную реакцию. Вместо этого проявите к ним сочувствие и сострадание, будьте искренними. Говорите медленно и тихо и начните с Прямого Наблюдения за Беспокойством (DOC). Например: 'Спасибо, что согласились поговорить со мной. Я действительно ценю это. Дело в том, что некоторые из ваших слов не складываются. Мне нужно, чтобы вы помогли мне понять, что я упускаю'. Этот мягкий подход, который, кажется, исходит из искренней заботы и беспокойства, намного эффективнее, чем идти в атаку.
3. Не задавайте вопросы
Вместо того чтобы задавать им миллион вопросов, создайте монолог. Таким образом, вы подразумеваете, что уже знаете, что они сделали. Однако вместо того, чтобы использовать этот подход для того, чтобы их отчитать, вернитесь к сочувствию и скажите им, что вы понимаете давление, которое привело к их оправданной ошибке. Затем дайте им шанс сказать вам правду. Убедите их, что если они признаются, то вы сможете вместе работать над решением проблемы. В конце концов, виновный человек просто хочет быть понятым, потому что это позволяет им чувствовать, что их простили.
4. Развивайте кратковременное мышление
В тот момент, когда человек в вопросе начинает думать о долгосрочных последствиях своей лжи, он замолчит, и правда будет похоронена глубже внутри него. Поэтому важно, чтобы вы не зацикливались на потенциальных последствиях правды или не использовали их для угроз. Вместо этого используйте утверждения вроде: 'Это исправимая проблема' и помогите им сохранить лицо, говоря такие вещи, как: 'Хорошие люди иногда делают глупые вещи'. Этот подход с большей вероятностью заслужит их доверие, и они, надеюсь, почувствуют себя достаточно безопасно и защищенно, чтобы сказать вам правду.
5. Оставайтесь в контроле разговора
Хотя вам нужно создать спокойную и сочувственную среду, где они чувствуют себя в безопасности, чтобы сказать вам правду, не позволяйте им помыкать вами или контролировать разговор. Вы здесь по причине — заставить их сказать вам правду — поэтому вам нужно оставаться в контроле разговора. Если они отрицают, что лгут, поднимите руку, чтобы показать, что им нужно перестать говорить. Затем используйте имя человека и прямо повторите свой монолог. Используйте фразы вроде: 'Нам просто нужно выяснить, почему это произошло, и исправить это'.
6. Будьте решительны, а не обвиняющими
Когда вы их расспрашиваете, не используйте обвиняющие вопросы. Вместо этого попробуйте использовать презумптивный вопрос. Это даст им знать, что вы уже знаете правду и знаете, что они вам лгали. Например, вместо того чтобы сказать: 'Вы взяли деньги?', что дает вашему собеседнику послание, что вы все еще не знаете, правда это или нет, предположите, что это правда, и спросите: 'Где деньги сейчас?'. Если они в конце концов признают, что вы уже знаете правду, они с большей вероятностью избавят вас от мучений и, наконец, раскроют свою ложь.
Читайте больше: 'Get The Truth: Former CIA Officers Teach You How To Persuade Anyone To Tell All' авторства Филипа Хьюстона, Майкла Флойда и Сьюзан Карнисеро (Icon, £12.99) уже в продаже. Больше вдохновения: 5 шагов к лучшим отношениям.