По теме
Как собаки воспринимают мир: почему они выбирают места, а не...
Исследование когнитивных особенностей собак показывает, что наши питомцы ориентируются в пространств...
Ранние дезадаптивные схемы и межличностная регуляция эмоций:...
Подробное научное исследование связи между ранними дезадаптивными схемами и направленной на других м...
Йога-медитация или дневной сон: что эффективнее для мозга?
Сравнительное исследование влияния 15-минутной йога-медитации и дневного сна на когнитивную функцию ...
Рационален ли ChatGPT? Психологический анализ когнитивных ис...
Исследование Университетского колледжа Лондона (UCL) проверяет рациональность ИИ с помощью тестов ко...
Почему авторам трудно отказаться от собственных идей: психол...
Исследование психологии творчества показывает, почему людям сложно объективно оценивать и отбирать с...
Подсознательный страх: роль нижнего отдела мозга в формирова...
Узнайте, как мозжечок, традиционно отвечающий за координацию движений, участвует в обработке страха ...
Введение
Всемирная метеорологическая организация (ВМО) предсказала, что 2023 год станет самым жарким за всю историю наблюдений, что подчеркивает необходимость борьбы с изменением климата и достижения Целей устойчивого развития (ЦУР). Индустрия гостеприимства, сильно зависящая от природных ресурсов, должна внедрять устойчивые практики для снижения своего экологического следа. На отели приходится 20% от 5–8% глобальных выбросов парниковых газов, производимых этой отраслью.
Роль сотрудников в экологической устойчивости
Проэкологическое поведение (PEB) включает действия, снижающие потребление ресурсов, использование экологичных продуктов и правильную утилизацию отходов. В отелях это проявляется в переработке мусора, экономии воды, повторном использовании полотенец и отключении света в пустых помещениях.
Корпоративная экологическая ответственность (CER)
CER отражает добровольные инициативы компаний по защите окружающей среды. Хотя ожидается, что CER повышает моральное возвышение сотрудников, данное исследование не выявило значимого влияния, что может быть связано с недостатком доверия к корпоративным инициативам.
Экологически ориентированное сервисное лидерство (ESSL)
ESSL — стиль руководства, мотивирующий сотрудников через личный пример и поддержку. Исследование подтвердило, что ESSL значительно усиливает моральное возвышение и PEB, подчеркивая важность лидерства в экологических преобразованиях.
Методология
В исследовании участвовали 335 сотрудников отелей Мьянмы. Использовался сценарный эксперимент с оценкой влияния CER и ESSL на PEB через моральное возвышение. Данные анализировались с помощью структурного уравнения (SEM).
Результаты
- ESSL положительно влияет на моральное возвышение (β = 0.174, p = 0.017).
- Моральное возвышение усиливает PEB (β = 0.768, p < 0.001).
- Влияние CER и экологических знаний (EK) оказалось незначительным.
Выводы
Исследование демонстрирует, что лидерство (ESSL) играет более важную роль в стимулировании PEB, чем корпоративные инициативы (CER). Для отелей ключевая рекомендация — развивать экологически ориентированных лидеров, способных вдохновлять сотрудников на устойчивые практики.
