Тест Томаса на поведение в конфликте (TKI) — опросник Томаса — Килманна

Q: Какой стиль в конфликте считается идеальным?

Универсального идеального стиля не существует. Эффективный коммуникатор гибко применяет разные стратегии: сотрудничество важно для долгосрочных отношений, компромисс — при дефиците времени, а уступка — если вопрос критичен для партнера.

Q: Чем отличается сотрудничество от компромисса?

При компромиссе стороны идут на взаимные уступки («50 на 50»), теряя часть желаемого. При сотрудничестве участники находят принципиально новое интегративное решение («win-win»), полностью удовлетворяющее обе стороны.

Q: Можно ли изменить свой привычный стиль?

Да, осознавая свои автоматические реакции (например, привычку всегда уступать или избегать разговора), можно целенаправленно тренировать навыки конструктивной ассертивности.

Question 1

Пара №1. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Answer

Вариант Б: Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

Question 2

Пара №2. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь найти компромиссное решение.

Answer

Вариант Б: Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.

Question 3

Пара №3. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Answer

Вариант Б: Иногда я жертвую своими интересами ради интересов другого человека.

Question 4

Пара №4. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь найти компромиссное решение.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь не задеть чувств другого человека.

Question 5

Пара №5. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

Question 6

Пара №6. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь избежать неприятностей для себя.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь добиться своего.

Question 7

Пара №7. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.

Answer

Вариант Б: Я считаю возможным уступить в чем-то, чтобы добиться другого.

Question 8

Пара №8. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Answer

Вариант Б: Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы.

Question 9

Пара №9. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.

Answer

Вариант Б: Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

Question 10

Пара №10. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я твердо стремлюсь добиться своего.

Answer

Вариант Б: Я пытаюсь найти компромиссное решение.

Question 11

Пара №11. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Первым делом я стремлюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые вопросы.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

Question 12

Пара №12. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Answer

Вариант Б: Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

Question 13

Пара №13. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я предлагаю среднюю позицию.

Answer

Вариант Б: Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

Question 14

Пара №14. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Answer

Вариант Б: Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

Question 15

Пара №15. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

Question 16

Пара №16. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь не задеть чувств другого.

Answer

Вариант Б: Я обычно стараюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

Question 17

Пара №17. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

Question 18

Пара №18. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Answer

Вариант Б: Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.

Question 19

Пара №19. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Первым делом я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые интересы.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь отложить спорный вопрос, чтобы со временем решить его окончательно.

Question 20

Пара №20. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

Question 21

Пара №21. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Answer

Вариант Б: Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

Question 22

Пара №22. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого.

Answer

Вариант Б: Я отстаиваю свои желания.

Question 23

Пара №23. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Answer

Вариант Б: Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение.

Question 24

Пара №24. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Answer

Вариант Б: Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

Question 25

Пара №25. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

Answer

Вариант Б: Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Question 26

Пара №26. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я предлагаю среднюю позицию.

Answer

Вариант Б: Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

Question 27

Пара №27. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Зачастую я избегаю споров.

Answer

Вариант Б: Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Question 28

Пара №28. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Answer

Вариант Б: Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

Question 29

Пара №29. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я предлагаю среднюю позицию.

Answer

Вариант Б: Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

Question 30

Пара №30. Какое утверждение лучше описывает ваше поведение в споре?

Answer

Вариант А: Я стараюсь не задеть чувств другого.

Answer

Вариант Б: Я всегда делюсь проблемой с другим человеком, чтобы вместе ее обсудить.

Тест Томаса на поведение в конфликте (TKI) — опросник Томаса — Килманна

Научная основа и ограничения

Протокол тестирования: Тест Томаса на поведение в конфликте (TKI) — опросник Томаса — Килманна

Часто задаваемые вопросы