Введение: как чужое негативное мышление истощает лидеров
Руководители часто недооценивают, насколько сильно непродуктивное мышление окружающих способно истощать их внутренние ресурсы. Поскольку такие люди могут встретиться на любом уровне организации — среди членов команды, подчиненных, других руководителей или внешних партнеров, — крайне важно научиться справляться с этим сложным аспектом лидерства. В данном материале подробно рассмотрены основные причины потери энергии и предложены действенные стратегии преодоления подобных трудностей.
В недавнем исследовании были выявлены пять главных факторов, поглощающих энергию генеральных директоров и применимых к лидерам любого уровня. В серии аналитических материалов подробно исследуется природа каждого такого фактора и то, как руководители могут их преодолевать, чтобы сохранять максимальную эффективность. Первая тема была посвящена ощущению потери контроля над рабочим днем и графиком. Вторая — эмоциональному труду в управленческой деятельности. Настоящая статья освещает проблему столкновения с негативным и непродуктивным мышлением других людей.
Примеры контрпродуктивного мышления в рабочей среде
Непродуктивные установки могут проявляться по-разному, нанося серьезный урон командной динамике и общей атмосфере в коллективе. Среди наиболее распространенных паттернов выделяются следующие:
- Когда окружающие сосредоточены исключительно на собственных интересах и личной повестке, а не на благе организации в целом.
- Когда люди зациклены на привычных методах работы и старых подходах, категорически отказываясь применять мышление роста (growth mindset — концепция, согласно которой способности и интеллект можно развивать через упорный труд и обучение).
- Когда преобладает ярко выраженный негативный настрой, постоянные жалобы или скрытые манипуляции.
Почему непродуктивное мышление других людей так сильно истощает?
Существуют две главные причины, по которым деструктивные установки окружающих забирают столько сил:
- Человек с непродуктивным мышлением буквально заражает своим негативом окружающих. Он демонстрирует деструктивные лидерские и коммуникативные паттерны, истощая, демотивируя и деморализуя коллег на рабочем месте.
- Руководители часто тратят колоссальное количество дополнительных ресурсов, пытаясь контролировать то, на что они объективно не могут повлиять, — чужие мысли и убеждения. Например, тщетные попытки изменить взгляды сотрудников, которые сами совершенно не заинтересованы в личностном или профессиональном росте.
«У любого лидера запас энергии ограничен, поэтому ее правильное распределение имеет критическое значение», — отмечают эксперты в области психологии управления. Лучше всего направлять свои силы туда, где вы действительно можете осуществлять контроль и оказывать влияние. В конечном счете вы полностью контролируете только собственные решения, что позволяет обрести внутреннюю силу и уверенность.
5 эффективных техник для работы с чужим непродуктивным мышлением
Сосредоточившись на управлении собственной энергией и на тех аспектах, которые поддаются вашему контролю, вы сможете успешно справляться с токсичными установками других людей. Вот пять ключевых техник, которые помогут восстановить баланс.
1. Заботьтесь о своем благополучии
Поскольку полностью оградить себя от негативной энергии на рабочем месте удается крайне редко, забота о собственном физическом и ментальном здоровье является обязательным условием для восполнения ресурсов. Приоритетное внимание к своему благополучию — это главный источник жизненной силы. Обладая высоким уровнем внутренней энергии, лидеры получают необходимые физические, психологические, эмоциональные и духовные ресурсы для руководства компанией на пределе своих возможностей.
2. Регулярно оценивайте состояние своих энергетических ресурсов
Начните осознанно отслеживать уровень своей энергии после контактов с разными людьми. Было ли общение заряжающим, нейтральным или истощающим? Выявляйте взаимодействия, которые регулярно отнимают силы. Вы можете заметить, что общение с одним и тем же человеком в разное время оказывает противоположное влияние. Будьте особенно внимательны к тем случаям, когда после разговора с конкретным человеком вы неизменно чувствуете опустошение.
3. Устанавливайте и удерживайте четкие границы
Как только у вас появится четкое понимание того, кто именно регулярно истощает вашу энергию, выстройте защитные барьеры. Подумайте, в каких именно аспектах вы можете установить границы, и выберите наименее энергозатратные формы взаимодействия. Границы могут касаться следующих аспектов:
- Количества времени, проводимого в общении с этим человеком.
- Степени вовлеченности в совместные рабочие задачи.
- Форматов и каналов коммуникации.
4. Четко разделяйте то, что находится в зоне вашего контроля, и то, что вне ее
Существуют ситуации, когда вы можете помочь коллегам трансформировать их мышление — например, перейти от фиксированного мировоззрения к мышлению роста. Однако есть люди, которые категорически не готовы делать этот шаг. Вместо того чтобы зацикливаться на попытках изменить неподвластное, научитесь проводить четкую грань между зонами своего влияния и зонами абсолютной независимости от вас внешних факторов.
Осознать это поможет серия простых вопросов для саморефлексии:
- На что именно я действительно могу повлиять? Где зоны моего контроля?
- Что находится абсолютно вне зоны моего контроля?
Честные ответы на эти вопросы станут мощным инструментом, который покажет, куда вы направляете свои усилия ошибочно и как сделать это более продуктивно.
5. Развивайте благодарность для формирования позитивного мышления
Хотя порой кажется, что обстоятельства и чужие установки находятся далеко за пределами вашего влияния, крайне важно помнить: вы полностью контролируете собственное мышление. Вы можете сознательно развивать позитивный настрой, который напрямую связан с высоким уровнем психологического благополучия и устойчивости к стрессам.
Одним из самых мощных инструментов для тренировки позитивного мышления является практика благодарности. Благодарность неизменно и прочно связана с ощущением счастья и способностью сохранять оптимизм. Она помогает переключить внимание на признательность за то, что уже есть, воспринимая каждый момент как ценный подарок.
Начните с малого: замечайте и фиксируйте на бумаге то, за что вы благодарны, и то, что успешно функционирует на вашей работе. Это может касаться самих задач, вашего стиля руководства, команды, организации или рабочей среды в целом. Обращайте внимание на те мелкие детали вашей деятельности, которые вы обычно воспринимаете как должное, поскольку они работают стабильно. Проявляйте инициативу, выражая признательность и говоря искреннее «спасибо» другим людям.
Заключение и выводы для лидеров
Руководители часто не осознают, насколько сильно негативное, жесткое или эгоистичное мышление окружающих истощает их скрытые резервы. Осознав этот источник утечки энергии, лидеры получают возможность правильно распределять свои силы и концентрироваться на том, что действительно поддается их влиянию. Каждый день управленец делает осознанный выбор относительно того, как именно проявлять себя и вести за собой команду.
«Вы можете вести людей вперед с позитивным мышлением и ориентацией на развитие. Излучая свет, вы создаете мощный позитивный импульс для себя, своей команды и всей организации в целом».
В качестве упражнения для личной рефлексии задайте себе вопрос: какое одно конкретное действие вы могли бы совершить уже сегодня, чтобы эффективнее справляться с непродуктивным мышлением окружающих?
