Влияние спортивных платформ на пользовательский опыт: эмпирический анализ Tencent Sports

Влияние спортивных платформ на пользовательский опыт: эмпирический анализ Tencent Sports

Интересное сегодня

Исследование выявляет алкоголь как главный фактор перехода к...

Недавнее исследование, проведенное Университетом Техаса в Хьюстоне, выявило, что употребление алкого...

Потенциал мобильных приложений для развития компетенций псих...

Введение В подготовке психологов важно акцентировать внимание на развитии компетенций и методологий,...

Исследование зеркальной инвариантности у слепых и зрячих люд...

Введение Зеркальная инвариантность — это когнитивное смещение, позволяющее распознавать зеркально от...

Как субъективная уверенность влияет на распределение внимани...

Введение Субъективная уверенность и неопределенность тесно связаны с когнитивными процессами и повед...

Как социальная изоляция и базовые психологические потребност...

Введение Социальная изоляция, характеризующаяся игнорированием и отвержением, имеет серьезные послед...

Предпочтения возрастного разрыва в романтических отношениях

ВведениеМногие люди выбирают партнеров примерно своего возраста, но некоторые предпочитают партнеров...

figure 1
figure 1
figure 2
figure 2
figure 3
figure 3
Thumbnail 1
Thumbnail 2
Thumbnail 3
Thumbnail 4
Thumbnail 5
Thumbnail 6

Введение

Исследование фокусируется на двух вопросах: какие факторы влияют на пользовательский опыт на спортивных платформах и как оптимизировать этот опыт. На примере Tencent Sports используется модель принятия технологий, модель колеса пользовательского опыта и теория информационного конструирования для построения модели пользовательского опыта спортивной платформы.

Литературный обзор

Цифровые технологии трансформировали спортивную индустрию, особенно через стриминговые платформы. Исследования подчеркивают важность интерактивности, идентичности, персонализации и развлечений для удержания зрителей. Виртуальные интеракции и факторы, такие как задержка сигнала и реклама, значительно влияют на намерения зрителей и доходность.

Методология

Исследование включало онлайн-опрос зрителей Tencent Sports. Было собрано 312 полных ответов для анализа. Регрессионная модель показала, что улучшение функций обслуживания и усиление реализации элементов бренда имеют значительное положительное влияние на пользовательский опыт.

Результаты

Анализ показал, что улучшение функций обслуживания и реализация элементов бренда значительно улучшают пользовательский опыт. Это исследование расширяет применимость моделей и теорий, обогащая эмпирическую систему исследований пользовательского опыта на спортивных платформах.

Обсуждение

Теория информационного конструирования подчеркивает важность четкой архитектуры и последовательности для улучшения пользовательского опыта. Модель колеса пользовательского опыта предлагает оптимизацию через шесть измерений: полезность, доверие, доступность, нахождение, удобство использования и желаемость. Модель принятия технологий указывает на важность восприятия полезности и легкости использования.

Ограничения и будущие исследования

Исследование ограничено данными Tencent Sports и самоотчетами участников. Будущие исследования должны включать сравнительный анализ различных платформ и использовать экспериментальные дизайны для изоляции эффектов конкретных функций платформы.

Заключение

Исследование выявило ключевые факторы, влияющие на пользовательский опыт на спортивных платформах, и предложило стратегии оптимизации. Это имеет значительные практические последствия для улучшения пользовательского опыта и развития платформ.

Короткие версии статей можно найти в телеграм-канале.

Посмотреть канал
Кликните еще раз для перехода