3 Реальные Причины Кибербуллинга Молодых Людей: Исследование PLOS ONE

Три Реальные Причины Кибербуллинга Среди Молодых Людей

В эпоху тотальной цифровизации и повсеместного использования смартфонов проблема кибербуллинга стала одним из самых серьёзных вызовов для общества. Кибербуллинг — это целенаправленное агрессивное поведение, осуществляемое через электронные средства связи, такие как социальные сети, мессенджеры, форумы и игровые платформы, с целью причинения вреда, унижения или запугивания другой личности. Хотя общественность долго полагала, что агрессия в интернете связана преимущественно с внутренними переживаниями агрессора, новые научные данные вносят значительные коррективы в наше понимание этого явления.

Недавнее исследование, опубликованное в авторитетном научном журнале PLOS ONE (Public Library of Science), раскрывает некоторые из истинных причин, по которым кибербуллинг среди молодых взрослых стал столь распространённым. Авторы работы выделяют три ключевых фактора, которые способствуют возникновению онлайн-поведения, унижающего и наносящего вред другим людям. Понимание этих мотиваций критически важно для родителей, педагогов, политиков и специалистов в области психического здоровья.

Что Говорит Новое Исследование?

Исследование, проведённое командой учёных во главе с Фелипе Соарешем (Felipe Soares), опирается на данные, полученные от 359 молодых взрослых канадцев. Соареш является ведущим автором публикации и старшим преподавателем по коммуникациям и медиа в Лондонском колледже коммуникаций (London College of Communication), входящем в состав Университета искусств Лондона (University of the Arts London). Работа фокусируется на выявлении конкретных мотиваций, побуждающих индивидов к антисоциальным действиям в сети.

«Мы ожидали, что низкая самооценка и онлайн-дизингибция (высказывание или совершение поступков в интернете, которые вы обычно не сказали бы или не сделали бы при личном общении) будут связаны с антисоциальным поведением в сети», — отметил Фелипе Соареш, подчёркивая, что исследователи также предполагали важную роль таких мотивов, как гнев и желание отомстить.Фелипе Соареш, ведущий автор исследования

Однако, вопреки предыдущим научным данным, связывавшим кибербуллинг с низкой самооценкой, воспринимаемой анонимностью в онлайн-мире, гневом и желанием revenge (мести), исследование Соареша выявило иные, более специфические мотивации. Основные стимулы для агрессии лежат в плоскости того, что исследователи называют «рекреацией» (развлечением) и «вознаграждением».

Фактор Первый: Импульсивность как Двигатель Агрессии

Первый из выделенных факторов — это импульсивность. В психологии импульсивность определяется как склонность действовать немедленно, не обдумывая последствия своих поступков, часто под влиянием сиюминутных эмоций или желаний. В контексте кибербуллинга это проявляется как импульсивные антисоциальные акты.

Соареш поясняет этот механизм следующим образом: «Рекреация касается импульсивных антисоциальных поступков». Это означает, что многие молодые люди начинают травлю или оскорбительные комментарии не после долгого обдумывания и планирования, а под влиянием сиюминутного порыва. Онлайн-среда, характеризующаяся мгновенной отдачей (лайки, комментарии, репосты), может усиливать это стремление к немедленному действию. Человек может написать обидное сообщение просто потому, что почувствовал эмоциональный подъём или захотел развеяться, не задумываясь о том, какую боль это причинит адресату.

Этот аспект также связан с поиском острых ощущений. Для некоторых молодых взрослых агрессия в интернете становится способом борьбы со скукой или получения быстрого эмоционального возбуждения. Мозг получает дофаминовое подкрепление от внимания, которое провоцирует такое поведение, закрепляя паттерн действий.

Фактор Второй: Погоня за Популярностью и Социальным Статусом

Второй ключевой фактор — это стремление к онлайн-популярности. Исследователи связывают это с концепцией «вознаграждения» (reward). Если импульсивность — это спонтанность, то поведение, движимое целью получения статуса, является более расчётливым и продуманным.

«Вознаграждение относится к более расчётливым и преднамеренным действиям, которые могут развиваться со временем», — объясняет Фелипе Соареш.Фелипе Соареш, ведущий автор исследования

Молодые люди, участвующие в антисоциальном поведении в интернете, могут руководствоваться желанием получить одобрение со стороны сверстников, повысить свой социальный ранг в группе или продемонстрировать свою значимость. Травля другого человека может быть использована как инструмент для укрепления собственной позиции в социальном коллективе. Наблюдатели, видя, как агрессор доминирует или заставляет других смеяться над жертвой, могут начать воспринимать агрессора как более влиятельную личность.

«Молодые люди, занимающиеся антисоциальным поведением в сети, могут быть движимы желанием получить возбуждение и погоней за позитивными эмоциями или социальным статусом среди сверстников», — добавляет учёный. Это перекликается с теорией социального научения, согласно которой поведение, поощряемое окружением, имеет тенденцию повторяться. Если травля приводит к росту популярности, она поощряется, даже если формально осуждается взрослыми.

Фактор Третий: Дефицит Эмпатии к Жертве

Третий, и, возможно, самый тяжёлый с моральной точки зрения, фактор — это ограниченная эмпатия. Эмпатия — это способность понимать и разделять чувства другого человека, способность поставить себя на его место. Основываясь на ответах участников, исследователи предположили, что молодые взрослые, вовлечённые в антисоциальное поведение в сети, часто не способны сопереживать эмоциям других, особенно своих жертв.

Это наблюдение имеет фундаментальное значение для понимания природы кибербуллинга. Онлайн-взаимодействие лишено визуальных и аудиальных сигналов, которые обычно активируют эмпатический отклик у человека. Видя боль, слёзы или панику другого человека в реальном времени, мы инстинктивно реагируем состраданием. В интернете же агрессор видит только текст, аватарку или никнейм, что создаёт психологическую дистанцию.

«То, что означает эта ассоциация, заключается в том, что преступники могут заниматься антисоциальным поведением в сети, потому что они в полной мере не понимают, как чувствуют себя их цели», — пояснил Соареш. Неспособность визуализировать страдание другого человека снижает внутренний барьер для совершения жестоких поступков. Это не обязательно означает патологическую бездушность, но указывает на недостаток навыка эмпатического резонанса в цифровой среде.

Почему Раньше Думали Иначе? Пересмотр Теорий

Ранее в академической среде и СМИ доминировала точка зрения, что кибербуллерами становятся люди с низкой самооценкой, ищущие внимания за счёт унижения других, или же те, кто скрывается за анонимностью и стремится отомстить за реальные обиды. Также часто указывалось на гнев и агрессию как на первопричину.

Однако работа Соареша показывает, что картина сложнее. Низкая самооценка, анонимность, гнев и месть, безусловно, играют роль в некоторых случаях, но не являются универсальными драйверами. Более того, исследование подчёркивает, что мотивы часто позитивно окрашены с точки зрения агрессора: он хочет веселья (рекреация) или признания (вознаграждение), а не просто выместить зло. Это важно, так как стратегии профилактики, нацеленные только на «исправление негатива», могут не сработать, если не затрагивать позитивные потребности в статусе и развлечениях.

Онлайн-Дизингибция: Психологический Эффект

В ходе исследования также затрагивалось понятие онлайн-дизингибции (online disinhibition effect). Это психологический феномен, при котором люди ведут себя в интернете более развязано, агрессивно или импульсивно, чем в реальной жизни. Причин этому множество: отсутствие непосредственного контакта, анонимность, асинхронность общения (можно ответить позже), а также чувство неуязвимости перед лицом цифрового пространства.

Соареш и его коллеги ожидали, что этот эффект будет тесно связан с антисоциальным поведением, и исследование в целом подтвердило важность контекста, однако основной акцент был сделан на специфических мотивах recreation и reward. Это означает, что даже без полной анонимности молодые люди продолжают проявлять агрессию ради социального капитала и эмоций.

Как Сделать Социальные Сети Безопаснее? Практические Шаги

Выводы этого исследования предоставляют ценные знания, которые могут информировать и направлять законодателей, правительства, родителей, компании социальных сетей и специалистов по психическому здоровью в их постоянных усилиях по формированию инклюзивной и поддерживающей онлайн-среды для всех людей. Ниже приведены конкретные меры, которые могут повысить безопасность интернета.

1. Создание Трения Перед Публикацией (Create Friction)

Одним из наиболее эффективных и недорогих методов является внедрение паузы перед публикацией контента. «Предыдущие исследования показали, что заставить пользователей социальных сетей задуматься о контенте, который они собираются опубликовать, может быть эффективно для повышения их осведомлённости и построения эмпатии», — говорит Фелипе Соареш.

Эксперимент на платформе Twitter показал, что просьба к людям просмотреть своё сообщение перед публикацией чего-то оскорбительного заставила многих пользователей переписать свои сообщения в более вежливом тоне или вовсе отказалась от публикации. Это простое техническое решение активирует когнитивные процессы, связанные с самоконтролем, и позволяет пользователю «остыть» перед отправкой.

2. Использование Продвинутого Машинного Обучения

По мере развития возможностей языковых моделей на основе искусственного интеллекта (ИИ) у компаний социальных сетей появляется возможность ограничивать антисоциальное поведение в сети. Алгоритмы могут идентифицировать потенциально токсичные посты или комментарии, прежде чем они станут видимыми для широкой аудитории, или предлагать пользователю задуматься о том, что он собирается опубликовать, если модель обнаруживает признаки агрессии.

Реализация таких мер может быть сложной задачей, требующей баланса между модерацией контента и свободой слова, а также постоянного совершенствования алгоритмов для минимизации ложных срабатываний.Рекомендации экспертов

Современные нейросети способны анализировать не только слова, но и контекст, сарказм и тон сообщений, что делает их мощным инструментом в борьбе с кибербуллингом. Однако полностью полагаться на ИИ нельзя, так как эти системы всё ещё подвержены ошибкам и предвзятости.

3. Психологические Интервенции и Развитие Эмпатии

Критически важно проводить работу по повышению уровня эмпатии среди молодых взрослых, склонных к антисоциальному поведению в сети. Это может включать образовательные программы в школах и вузах, тренинги по эмоциональному интеллекту и профилактические беседы.

Необходимо формировать у молодёжи понимание негативных последствий их действий для жертв. Многие агрессоры искренне не осознают масштаб ущерба, который может причинить одно сообщение. Просвещение о психологических травмах, депрессии и даже суицидальных рисках, связанных с кибербуллингом, может стать сдерживающим фактором.

• Обучение цифровой грамотности: объяснение того, как работает интернет и какие последствия могут быть у цифровых следа.
• Развитие эмоционального интеллекта: упражнения на распознавание и понимание эмоций других людей.
• Программы наставничества: вовлечение взрослых авторитетов в обсуждение этики онлайн-взаимодействия.
• Поддержка жертв: обеспечение доступной психологической помощи для тех, кто стал жертвой травли.

Роль Родителей и Специалисты по Психическому Здоровью

Для родителей понимание мотивации детей является ключом к предотвращению проблем. Если агрессивное поведение мотивировано желанием популярности, то просто наказывать ребёнка недостаточно — нужно помочь ему найти здоровые способы получения социального одобрения. Если же причина в импульсивности, стоит работать над развитием навыков самоконтроля.

Специалисты в области психического здоровья играют важную роль в диагностике и коррекции антисоциального поведения. Если кибербуллинг становится хроническим и устойчивым, это может указывать на более глубокие психологические проблемы, такие как расстройства поведения или дефицит эмпатии, требующие профессиональной терапии.

Заключение: Время Применять Знания на Практике

Кибербуллинг — это широко распространённая проблема, которую необходимо решать для улучшения здоровья и безопасности нашего общества. Первый шаг на пути к решению этой проблемы — понять, что мотивирует молодых взрослых вовлекаться в онлайн-поведение, причиняющее вред или боль другим. Наука догоняет реальность, и сейчас самое время применить полученные знания на практике, найти новые способы поощрения здорового онлайн-поведения и одновременно discouraged (предотвращать) антисоциальные поступки.

Только объединив усилия технологических компаний, образовательных учреждений, семей и государства, мы сможем создать цифровое пространство, где каждый сможет безопасно выражать свои мнения, комментарии и мысли, не опасаясь агрессии и унижения.

Основы: Как Справиться С Буллингом

Для тех, кто ищет дополнительную информацию и поддержку, существуют проверенные ресурсы и инструменты.

• Как справиться с травлей: узнайте практические советы по защите себя и близких от агрессии в сети и в реальной жизни.
• Проверка знаний: пройдите тест «Насколько хорошо вы понимаете феномен буллинга?», чтобы оценить свои знания о механизмах агрессии и способах реагирования.
• Поиск терапевта: найдите квалифицированного специалиста, который сможет поддержать детей или подростков, столкнувшихся с трудностями психологического характера.