Может ли искусственный интеллект заменить психотерапевта? Исследование и выводы

Может ли искусственный интеллект заменить психотерапевта? Исследование и выводы

Интересное сегодня

Психометрические свойства шкалы краткой неопределенности в з...

Введение Неопределенность в отношении болезни распространена среди пациентов с раком и их опекунов. ...

Как выражения лица влияют на восприятие доверия и искренност...

На протяжении большей части времени, которое наш вид провел на Земле, мы общались лицом к лицу. Чел...

Механизмы изменений в онлайн-интервенции терапии принятия и ...

Введение Бессонница, то есть трудности с засыпанием или поддержанием сна, является распространенным ...

Влияние латеральности на игровые показатели в Национальной х...

Эта статья рассматривает вопрос латеральных предпочтений в двуручных видах спорта. Обычно латерально...

Тип личности ENFP: Кто такие Кампайнеры и их характеристики

Тип личности ENFP: Кто такие Кампайнеры? ENFP — это аббревиатура из индикатора типов Майерс-Бриггс (...

Как вредная еда влияет на мозг: научное исследование

Как вредная еда влияет на мозг С приближением бейсбольного сезона я с нетерпением жду возможности по...

Оригинал исследования на сайте автора

Искусственный интеллект против психотерапевтов: кто лучше?

Если ваш терапевт задумчиво смотрит в окно и путает имя вашего партнера с кличкой кота, проявите снисходительность. Возможно, он все еще переваривает новость о том, что искусственный интеллект (ИИ) его заменяет. Или, по крайней мере, так он себя чувствует.

«Быть превзойденным алгоритмом — это как удар в спину или под дых»

На прошлой неделе ChatGPT прошел тест Тьюринга — метод, определяющий, может ли человек отличить разумное существо от машины. Оказалось, что разница почти незаметна: участники исследования угадывали, общаются ли они с ИИ или человеком, лишь немногим лучше, чем случайный выбор.

Что показало исследование?

Согласно данным PLOS Mental Health, участники правильно определяли ChatGPT в 51% случаев, а человеческих терапевтов — в 56%. Разница минимальна. Но самое удивительное — клиенты оценили ChatGPT выше по следующим критериям:

  • Эмоциональная чувствительность — ИИ проявлял больше эмпатии.
  • Культурная компетентность — лучше адаптировался к разным взглядам.
  • Глубина ответов — давал более развернутые и ободряющие комментарии.

Это подтверждает и австралийское исследование: ChatGPT предлагал более сбалансированные и эмоционально точные советы по социальным дилеммам, чем колумнисты-люди.

Почему ИИ не заменит лучших терапевтов?

Несмотря на успехи ChatGPT, есть то, что делает настоящих профессионалов незаменимыми. Их называют «суперпсихологами» (англ. supershrinks) — терапевтами, чьи результаты в 10 раз эффективнее, чем у коллег.

Что отличает суперпсихологов?

  • Они сочетают глубокое слушание с точными техниками.
  • Гибко адаптируются: дают активные интерпретации одним клиентам и пассивную поддержку другим.
  • Создают пространство для нового эмоционального опыта.
«Лучшие терапевты — как джазовые музыканты: каждая сессия — новая импровизация»

Вывод: ИИ — не угроза, а напоминание

ChatGPT лишь имитирует лучшее в нас. Он не заменяет человечность, а подчеркивает ее ценность. Искусственный интеллект напоминает терапевтам, что их главная роль — служить клиенту, отвечая на его самые сокровенные вопросы с экспертизой и теплотой.

Короткие версии статей можно найти в телеграм-канале.

Посмотреть канал
Кликните еще раз для перехода