Как стиль руководства влияет на удовлетворенность работой: роль адаптивных и дезадаптивных стратегий

Laissez-Faire Лидерство как Препятствующее Требование и его Влияние на Удовлетворенность Работой

Сотрудники ежедневно сталкиваются с различными событиями и условиями на работе, которые влияют на их повседневные переживания (Sonnentag et al., 2024). Исследования в формате дневниковых записей показали, что поведение лидеров может варьироваться изо дня в день и существенно связано с ежедневным благополучием и поведением подчиненных (Kelemen et al., 2020).

Роль Laissez-Faire Лидерства в Модели JDR

Модель требований и ресурсов (Job Demands-Resources, JDR) подчеркивает, что лидерство является ключевым фактором, формирующим рабочие требования и ресурсы сотрудников (Tummers & Bakker, 2021). В рамках этой модели рабочие требования относятся к аспектам работы, которые требуют постоянных физических, когнитивных или эмоциональных усилий, приводя к физиологическому или психологическому напряжению (Bakker et al., 2023).

Негативные Эффекты Laissez-Faire Лидерства

Поскольку laissez-faire лидерство определяется как отсутствие вовлеченности лидера (Bass & Avolio, 1994), оно может способствовать возникновению нескольких рабочих требований. Например, оно может вызывать неопределенность и повышенные требования из-за неясных целей, ролей и ожиданий, что, в свою очередь, усиливает стресс сотрудников (например, Diebig et al., 2016; Skogstad et al., 2007, 2014b).

Совладание с Ежедневным Laissez-Faire Лидерством

Исследования показывают, что люди не являются пассивными получателями негативных влияний, но могут активно формировать свои переживания через стратегии совладания (Zhang et al., 2019). Эти стратегии гибки и могут варьироваться в зависимости от времени и ситуации (Keng et al., 2018; Nielsen & Knardahl, 2014).

Адаптивные и Дезадаптивные Стратегии

Модель JDR была расширена, чтобы включить дезадаптивные и адаптивные стратегии саморегуляции, которые сотрудники используют для решения рабочих требований (Bakker & de Vries, 2021). Дезадаптивные стратегии, обусловленные суженными репертуарами мыслей и действий, связанных с негативными эмоциями, могут усугублять существующие проблемы и приводить к спиралям потерь (Bakker & de Vries, 2021; Fredrickson, 2003).

Job Crafting как Адаптивная Стратегия

Job crafting относится к проактивным изменениям, которые сотрудники вносят в свои рабочие задачи, отношения и восприятие работы, чтобы лучше соответствовать своим личным потребностям и интересам (Wrzesniewski & Dutton, 2001). Примеры включают введение новых задач, построение отношений на работе или переосмысление своей работы, чтобы подчеркнуть ее более широкое влияние на сообщество.

Дезадаптивное Избегание

Избегающее совладание относится к попыткам избежать стрессора или связанных с ним эмоций, обычно проявляясь в поведении, таком как избегание, отрицание или фантазирование (Carver & Connor-Smith, 2010). Этот механизм совладания широко изучался в различных контекстах, включая управление стигматизированной идентичностью и уход за хронически больным ребенком (Bourguignon et al., 2020; Waugh et al., 2021).

Практические Рекомендации

Это исследование имеет практические последствия для лидеров, сотрудников и организаций. Учитывая двойное влияние laissez-faire лидерства на удовлетворенность работой и производительность на следующий день, наряду с всеобъемлющими выводами относительно его негативного воздействия на благополучие сотрудников (например, Diebig & Bormann, 2020; Diebig et al., 2016; Skogstad et al., 2007), лидерам и специалистам по управлению персоналом рекомендуется проявлять осторожность в отношении такого поведения.

Поддержка Адаптивных Стратегий

Особенно на ежедневной основе не всегда возможно избежать laissez-faire лидерства. Однако с помощью адаптивных механизмов совладания, таких как job crafting, наши результаты показывают, что сотрудники способны извлекать положительные эффекты из него. Специалисты по управлению персоналом могут поддерживать своих сотрудников, внедряя интервенции по job crafting (Oprea et al., 2019).

Избегание Дезадаптивных Стратегий

Кроме того, наши результаты выявили неблагоприятные эффекты дезадаптивных стратегий совладания, таких как избегающее совладание, и предполагают, что избегание такого поведения может даже привести к положительным эффектам laissez-faire лидерства. Следовательно, важно обучать сотрудников рискам избегания на работе.