Интересное сегодня
Проблемы и Validity в Тестах на Распознавание Лиц
ВведениеИсследователи всё больше интересуются изучением степени индивидуальных различий в способност...
Гомогамия в депрессивных отношениях: механизмы и последствия
Введение Депрессия — это широко распространенная и важная проблема психического здоровья. Одним из в...
Проверка готовности к распространению данных на основе экспе...
Введение Эксперименты с вингетами и конъюнктурные эксперименты широко используются в области социаль...
Механизмы изменений в онлайн-интервенции терапии принятия и ...
Введение Бессонница, то есть трудности с засыпанием или поддержанием сна, является распространенным ...
Звук и Тактильные Ассоциации: Как Произношение Влияет на Вос...
Введение Связь между звуками и ощущениями является предметом активных исследований в области лингвис...
Как благодарность влияет на наше благополучие и уверенность ...
Введение Благодарность — это положительная эмоция (Фредриксон, 2004; Вуд и др., 2008), которая опред...
Введение
Дефицит человеческих ресурсов в сфере психологического здоровья уже давно является проблемой, что стимулирует интерес к интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в психологическое консультирование. Исследования демонстрируют эффективность чат-ботов, таких как Woebot и Gabby, в снижении симптомов депрессии и автоматизации элементов терапии. Однако сохраняется недоверие к ИИ в решении психологических проблем, что требует изучения механизмов, влияющих на намерение людей использовать ИИ-консультирование.
Методология
Исследование состояло из двух этапов. В первом изучались предпочтения людей в выборе между человеческим консультантом и ИИ в разных сценариях. Второй этап фокусировался на роли когнитивного и эмоционального доверия как медиаторов, а также на влиянии типа консультационного сценария. Участники были случайным образом распределены по группам, где оценивали либо человеческого консультанта, либо ИИ в социально-эмоциональных или когнитивно-аналитических сценариях.
Результаты
- В социально-эмоциональных сценариях предпочтение отдавалось человеческим консультантам.
- В когнитивно-аналитических сценариях разница в намерениях была незначительной.
- Когнитивное и эмоциональное доверие полностью опосредовали связь между типом консультанта и намерением обратиться за помощью.
Заключение
Исследование подтверждает наличие алгоритмической аверсии в психологическом консультировании с ИИ, особенно в социально-эмоциональных сценариях. Однако в когнитивно-аналитических задачах ИИ может быть эффективной альтернативой. Укрепление доверия к ИИ, особенно через прозрачность решений и эмоциональную обратную связь, может повысить acceptance технологий в mental health.
«Доверие — ключевой фактор, определяющий готовность людей взаимодействовать с ИИ в sensitive сферах, таких как психологическая помощь.»