Интересное сегодня
Как спасти ваши отношения и стать счастливее, чем когда-либо
Мы с моим парнем переживали проблемы несколько месяцев и в начале ноября решили расстаться. Но к кон...
Этика сбора данных: платформа Dona для анонимного обмена соо...
Введение Социальные взаимодействия играют ключевую роль в жизни человека, влияя как на физическое, т...
Как наш мозг использует схемы и память для предсказания собы...
Введение Интеграция различных опытов позволяет нам выявлять закономерности в последовательности собы...
Преодоление неофобии: Как справиться со страхом перед автоно...
Введение Неофобия — это страх или избегание всего нового или незнакомого, и это явление наблюдается ...
Влияние социальных сетей на людей с психическими расстройств...
Введение Социальные сети в значительной мере изменили способ взаимодействия людей друг с другом и с ...
Исследование: Причины смены настроений при биполярном расстр...
Введение Биполярное расстройство является серьезным психическим заболеванием, проявляющимся в виде р...
Введение
Эми Эдмондсон, профессор Гарвардской школы бизнеса, известна своими исследованиями в области психологической безопасности. В своей новой книге «Правильный вид ошибок» она предлагает глубокий анализ того, как ошибаться разумно и учиться на ошибках.
Основные понятия умного проваливания
Книга начинается с четкого определения, что такое «умное проваливание» и как это отличается от простых небрежностей и злонамеренных ошибок. Умное проваливание рассматривается как необходимость в процессе обучения и развития, тогда как небрежные ошибки — это те, которых можно избежать.
Ключевые характеристики «умного проваливания»
- Контекст: Умное проваливание происходит в среде, где возможно исследование и эксперименты.
- Использование предшествующего знания: Эффективное применение существующих знаний для минимизации последствий.
- Создание психологической безопасности: Атмосфера, в которой участники чувствуют себя комфортно, делясь своими неудачами.
Типы ошибок
Эдмондсон выделяет несколько типов ошибок, которые могут происходить в процессе работы или жизни:
Несчастные ошибки
К ним относятся ошибки, вызванные неосторожностью и отсутствием должной подготовки. Эти ошибки могут привести к высокым затратам и серьезным последствиям.
Комплексные ошибки
Ошибки, которые возникают в сложных и взаимосвязанных системах, где одно неверное действие может вызвать цепную реакцию с катастрофическими последствиями.
Психологические реакции на ошибки
Каждый из нас реагирует на ошибки по-разному. Эдмондсон обсуждает, как естественные реакции людей могут мешать обучению и как они могут быть преодолены через методику осознанности.
Путь к осознанию
Для борьбы с негативными реакциями на ошибки, таких как страх и позор, автор предлагает:
- Практиковать осознанность и саморефлексию.
- Создать систему поддержки в команде, чтобы делиться опытом.
- Открыто обсуждать ошибки без страха осуждения.
Создание среды для обучения на ошибках
Атмосфера психологической безопасности — ключ к тому, чтобы сотрудники чувствовали себя свободными в выражении своих идей и ошибок. Эдмондсон делится методами, как руководители могут создать такую атмосферу:
- Поощряйте открытость и честность.
- Давайте возможность задавать вопросы и делать ошибки без последствий.
- Развивайте культуру, где ошибки рассматриваются как важный аспект обучения.
Практические советы для обучения на ошибках
Автор предлагает несколько практических рекомендаций, которые помогут людям и организациям учиться на своих ошибках:
- Ведите дневник ошибок и успехов, анализируя как один, так и другой.
- Не бойтесь испытаний — они могут привести к значительным улучшениям.
- Развивайте сильное «умственное мышление», чтобы рассматривать ошибки как возможности для роста.
Выводы и комментарии
Книга Эми Эдмондсон представляет собой ценный ресурс для всех, кто желает научиться использовать ошибки как возможность для развития. Хотя некоторые советы могут показаться очевидными, их реализация может изменить подход к ошибкам и привести к глубоким изменениям в личной и профессиональной жизни.