Влияние ИИ на благополучие: культурные и личные факторы

Введение

На пороге новой эры, определяемой беспрецедентным технологическим развитием, повсеместное влияние искусственного интеллекта (ИИ) начинает пронизывать все аспекты нашей повседневной жизни. Алгоритмы ИИ предоставляют персонализированные рекомендации (например, при просмотре интернета), анализируют огромные объемы данных (например, финансовых данных), а также оптимизируют точность и планирование (например, в области здравоохранения), помогая в процессе принятия решений (например, в выборе оптимальных маршрутов). Эта интеграция порождает вопросы о роли ИИ в формировании индивидуального благополучия и в какой мере, а также есть ли такое влияние в разных культурных рамках.

Подход

В то время как ИИ может улучшать благополучие, снижая стресс и тревогу (например, через ИИ-управляемые агентства для поддержки психического здоровья), он также может быть источником стресса и тревоги, когда люди чувствуют себя неуверенно из-за неопределенности принятия решений ИИ (Johnson & Verdicchio, 2017). Предыдущие исследования в основном сосредотачивались на положительных аспектах ИИ в таких областях, как здравоохранение, образование и социальные взаимодействия, однако ограничены знания о том, как личные факторы, такие как личностные черты и локус контроля, влияют на восприятие вклада ИИ в благополучие.

Кроме того, многие исследования сосредоточены на популяциях WEIRD (Западные, образованные, индустриальные, богатые и демократические), оставляя недостаточно исследованными немедицинские культурные перспективы. В последнее время ИИ значительно продвинулся от использования в корпоративной среде до личного использования, как и другие утилитные программные продукты. Эта новая популярность, наряду с противоречивыми отчетами о безопасности ИИ, делает необходимым изучение того, кто воспринимает ИИ как способствующий благополучию и каким образом.

Заключение

Наше исследование подчеркивает сложное взаимодействие между личными факторами и восприятием влияния ИИ на благополучие в разных культурных контекстах. Мы обнаружили, что культурные различия были значительно связаны с этими восприятиями, причем индивиды из арабских обществ обычно имели более положительное мнение о вкладе ИИ в благополучие по сравнению с британцами. Кроме того, такие факторы, как технологическая компетентность, личные черты и локус контроля, оказались ключевыми предсказателями восприятия влияния ИИ на благополучие.