Эффект Даннинга-Крюгера: Почему некомпетентные люди так уверены в себе

Феномен излишней уверенности в своих способностях

Широко известно, что люди склонны быть излишне уверенными в своих способностях. Вы можете переоценивать свои шансы получить приглашение на собеседование при приеме на работу, правильно ответить на вопрос или добиться успеха в выполнении новогодних обещаний. Бывают случаи, когда эта излишняя уверенность может быть преимуществом, поскольку она заставляет вас прилагать больше усилий к выполнению задач, что может увеличить вероятность успеха. В то же время вы также принимаете решения о том, какие варианты выбирать или какие инвестиции делать, основываясь на своей уверенности, поэтому эта излишняя уверенность может иметь карьерные или финансовые последствия.

Что такое эффект Даннинга-Крюгера

Помимо общего вывода о излишней уверенности, существует также хорошо известный эффект Даннинга-Крюгера (Dunning-Kruger effect), который обнаруживает, что чем менее компетентен человек в какой-либо области, тем более самоуверенным он tends to be. Существует множество объяснений тому, почему худшие исполнители могут быть наиболее самоуверенными, включая отсутствие осознания того, что на самом деле влечет за собой по-настоящему экспертное исполнение.

Сомнения в валидности эффекта

Высказывались некоторые опасения относительно validity (достоверности) как излишней уверенности в целом, так и эффекта Даннинга-Крюгера в частности. Во многих случаях, например, трудно сказать, являются ли люди truly overconfident (по-настоящему излишне уверенными), потому что трудно понять, какую шкалу использовать для оценки их производительности. Кроме того, во многих областях люди не получают хорошей обратной связи о том, насколько хорошо они справляются. Наконец, некоторые авторы утверждали, что эффект Даннинга-Крюгера наблюдается из-за способа его измерения, а не потому, что он отражает психологическую тенденцию.

Новое исследование на примере шахмат

Фascinating study (Увлекательное исследование), проведенное Патриком Хеком, Дэниелом Бенджамином, Дэниелом Саймонсом и Кристофером Чабрисом, опубликованное в 2025 году в журнале Psychological Science (Психологическая наука), затрагивает эти проблемы, связанные с излишней уверенностью и эффектом Даннинга-Крюгера, используя в качестве области исследования шахматы.

Преимущества шахмат как области исследования

Преимущество использования шахмат в качестве области исследования заключается в том, что шахматисты-участники турниров получают рейтинг на основе их результатов в игре против других игроков, чей рейтинг известен. Анализы шахматной игры позволяют предположить, что рейтинг игрока довольно хорошо predicts (предсказывает), насколько хорошо он выступит в турнирах. Конечно, рейтинг игрока может расти или падать со временем в зависимости от таких факторов, как время, потраченное на изучение игры, но в любой данный момент рейтинг игрока является лучшей оценкой того, как он выступит. Кроме того, игроки, активно участвующие в турнирах, получают много обратной связи о своей игре против игроков с более высоким или более низким рейтингом, поэтому они должны получать необходимую обратную связь для точной оценки своих результатов.

Методология и участники исследования

В этом исследовании были проанализированы данные более чем 2500 участников. Эти individuals (лица) responded to a survey (ответили на опрос) и имели активный рейтинг от either the United States Chess Federation (либо Федерации шахмат США) или the International Chess Federation (Международной шахматной федерации, ФИДЕ). Участники были в возрасте от 5 до 88 лет, средний возраст составлял 45 лет.

Вопросы исследования

Участников просили указать свой шахматный рейтинг, а также сказать, считают ли они, что их фактический рейтинг является точным отражением их способностей. Если они считали, что это не точное отражение, их спрашивали, являются ли их истинные способности выше или ниже, и просили указать, каким, по их мнению, должен быть их фактический рейтинг, если бы он был truly accurate (действительно точным). Еще одним важным показателем в этом исследовании было то, что участников просили предсказать, как они выступят в 10 играх против игроков с рейтингом выше или ниже их собственного.

Ключевые результаты исследования

Участники были довольно хороши в сообщении своего текущего рейтинга, поэтому нет тенденции к завышению суждений о своем текущем рейтинге. Однако люди в целом believed (полагали), что их текущий рейтинг слишком низок по сравнению с их actual ability (фактическими способностями). В среднем участники считали, что их рейтинг должен быть substantially higher (значительно выше), чем он был. В соответствии с эффектом Даннинга-Крюгера, разрыв между представлениями людей о их фактическом рейтинге и тем, каким, по их мнению, должен быть их рейтинг, был наибольшим для людей с самыми низкими рейтингами и наименьшим для тех, у кого были лучшие рейтинги. Кроме того, участники overestimated (переоценивали) вероятность того, что они победят других гипотетических игроков, учитывая хорошо известную статистику турниров об исходах матчей между игроками, чьи рейтинги различаются.

Динамика рейтинга в течение года

Исследователи также собрали турнирные рейтинги участников за следующий год. Одно из объяснений данных этого исследования заключается в том, что участники действительно улучшали свои способности, и их оценки были хорошим отражением того, где они окажутся через шесть месяцев или год. Действительно, шахматные рейтинги игроков в этом исследовании tend to be higher (имели тенденцию быть выше) в год после их участия в исследовании. Однако increase (повышение) их рейтинга было substantially smaller (значительно меньше), чем их оценка в исследовании.

Значение и выводы исследования

Это исследование интересно тем, что оно показывает, что люди остаются излишне уверенными в своих способностях даже тогда, когда существует очень хорошая шкала для измерения их производительности, с которой они familiar (знакомы), и даже когда они получают regular feedback (регулярную обратную связь) о своей производительности. Кроме того, в данных наблюдался robust (устойчивый) эффект Даннинга-Крюгера.

Когда излишняя уверенность безвредна, а когда опасна

Конечно, в целом в излишней уверенности мало вреда. Войти в шахматный матч, на собеседование при приеме на работу или на встречу с клиентом, чувствуя уверенность, может сделать ваше общее performance (выступление) лучше, чем если бы вы не были уверены. Где вам действительно нужно быть осторожным с излишней уверенностью, так это в ситуациях, когда вы делаете investments (инвестиции), в которых ваша уверенность unlikely to affect the outcome (вряд ли повлияет на результат). Когда вы делаете ставки на спортивное событие или играете на фондовом рынке, результат не изменится из-за вашей уверенности. В таких ситуациях вам лучше попытаться найти objective measure (объективный показатель) успеха и придерживаться его.

Эффект Даннинга-Крюгера проявляется даже в условиях объективного рейтинга и регулярной обратной связи, что подтверждает его устойчивость как психологического феномена.

Исследование демонстрирует, что даже в высокоструктурированной и измеримой среде, такой как шахматы, люди склонны систематически переоценивать свои способности. Это имеет важные implications (последствия) для принятия решений в различных областях, от образования до финансового планирования. Понимание этих когнитивных искажений является первым шагом к более реалистичной самооценке и принятию более взвешенных решений.