Почему плохие советы увеличивают чувство вины

Введение

Недавнее исследование из Корнеллского университета обнаружило, что люди ощущают себя более виноватыми, следуя плохим советам, чем когда принимают плохие решения самостоятельно. Это противоречивое открытие показывает, что несоответствие собственному суждению вызывает множество размышлений о несделанных возможностях и усиливает чувство контроля и сожаления.

Методология исследования

В рамках этого исследования было проведено несколько экспериментов, включая 200-участниковое физическое исследование и четыре онлайн-исследования с участием до 1200 участников в каждом эксперименте. Участники выбирали между двумя лотереями, одна из которых имела явно более привлекательные призы. Некоторым участникам был предложен совет от консультанта, который не имел дополнительных знаний о выборах. Консультант рекомендовал менее выгодную лотерею, и в четырех из пяти исследований участники получили минимальный приз: 10 центов.

Основные выводы

• Увеличение самобичевания: Люди, следовавшие плохим советам, чувствовали себя более ответственными за плохие результаты.
• Эффект упущенной возможности: Игнорирование собственного суждения усиливало мысли о лучших выборах.
• Не только мелкие решения: Этот эффект распространяется на важные жизненные выборы, такие как выбор карьеры.

Психология выбора

Доктор Кейтлин Улли, профессор маркетинга и менеджмента, утверждает: «Когда в процесс принятия решения вовлечено еще одно лицо, можно подумать, что это облегчит распределение ответственности. Однако это не так: участники не обвиняли консультанта больше, а, наоборот, повышали самобичевание.»

Исследование показало, что чувства ответственности и контроль над ситуацией были выше у той группы, которая получала совет по сравнению с группой, принимавшей независимое решение. Участники размышляли о том, как могли бы игнорировать совет и получить лучший приз.

Заключение

По словам соавтора исследования, доктора Суниты Сах, важно отбрасывать предложения, которые противоречат нашему внутреннему суждению: «Люди часто предполагают, что следование совету другого человека защитит их от ответственности или сожаления. Однако на самом деле это приводит к обратному эффекту: вы чувствуете себя хуже, когда игнорируете то, что, как знали, было лучшим выбором.»

«Не злите себя: следование против собственных побуждений приводит к большему чувству контроля и вины» - это основной вывод нашего исследования.