Аутизм на работе: неосознанные трудности и преимущества

Аутизм на рабочем месте: неосознанные трудности и преимущества

На рабочем месте недиагностированный аутизм может иметь реальные последствия. Без понимания своих особенностей люди могут испытывать трудности с управлением постоянными сенсорными стрессорами, невысказанными социальными правилами или меняющимися ожиданиями. Усилия, направленные на маскировку этих проблем, могут привести к истощению, тревоге, депрессии или выгоранию. Карьерный рост также может застопориться: высококвалифицированные сотрудники иногда упускаются из виду или ошибочно воспринимаются как негибкие, отстраненные или недостаточно продуктивные.

Для работодателей и команд влияние столь же важно. Когда аутичные черты остаются скрытыми или неправильно понятыми, организации упускают ценные сильные стороны — такие как сосредоточенность, честность и решение проблем — которые процветают в поддерживающей среде.

Как выглядит недиагностированный аутизм на работе

Распространенные черты и поведение

На работе недиагностированный аутизм может проявляться как «причуды», которые на самом деле являются признаками более глубоких особенностей:

• Сенсорная чувствительность – трудности с открытыми офисами, ярким верхним освещением, звонящими телефонами или сильными запахами в комнатах отдыха.
• Предпочтение рутины – процветание, когда проекты следуют установленным процедурам, но стресс от внезапных изменений встреч или сдвигающихся сроков.
• Прямой стиль общения – очень буквальные ответы на совещаниях, избегание светской беседы у кофемашины или непонимание офисного юмора.
• Интенсивная концентрация – превосходство в выполнении детальных задач, таких как проверка данных, написание кода или контроль качества, но при этом постоянная смена задач воспринимается как дезорганизующая.
• Проблемы с исполнительными функциями – трудности с управлением большим количеством электронных писем, жонглированием несколькими проектами с неясными приоритетами или запоминанием невысказанных правил, таких как способы участия в неформальных командных чатах.

Как черты могут быть неверно истолкованы

Без диагноза такое поведение часто неправильно понимается:

• Прямота → воспринимается как грубость или невежливость.
• Сенсорное отстранение → неправильно читается как отстраненность или недружелюбие.
• Потребность в рутине → принимается за негибкость или сопротивление изменениям.
• Фокусировка на задаче → интерпретируется как недостаточная производительность, если требуется гибкость.

Маскировка и ее цена

Многие недиагностированные аутичные люди маскируются, чтобы «вписаться»:

• Принуждение к зрительному контакту или репетиция сценариев разговора.
• Подавление естественных стимов (самостимулирующего поведения) или скрытие дискомфорта.
• Зеркалирование тона или поведения коллег.

Хотя маскировка может уменьшить конфликты, она часто приводит к истощению, тревоге, выгоранию и потере аутентичности. Со временем это может нанести вред как благополучию, так и рабочей производительности.

Влияние на сотрудников

Эмоциональное и психическое здоровье

Когда человек работает, будучи аутичным, но недиагностированным, эмоциональная цена может быть высокой. Постоянное маскирование и попытки соответствовать неписаным социальным нормам могут привести к аутичному выгоранию — длительным периодам истощения, потере навыков и снижению толерантности к повседневным сенсорным или социальным требованиям. Тревога и депрессия часто следуют за этим. Например, один человек описал свой опыт:

«Каждый сезон депрессии следовал за особенно интенсивным периодом усилий, маскировки и притворства».

Снижение самооценки также является распространенным явлением: постоянное непонимание или наказание за вещи, которые человек не может легко изменить (например, потребность в тишине, предсказуемые процедуры), может привести к чувству неполноценности или стыда.

Карьера и профессиональное развитие

Недиагностированный аутизм может незаметно подрывать профессиональный рост. Согласно обзорному исследованию 2024 года, многие аутичные люди сообщают о том, что они недозаняты, «застряли» на должностях, не соответствующих их навыкам, и упускают возможности для продвижения, даже когда они этого хотят и заслуживают. Существует также высокий уровень текучести кадров: люди уходят с работы из-за сенсорной перегрузки, неясных ожиданий или неустанного стресса, а не из-за отсутствия способностей. Один пример из личного опыта: человек отметил, что его неоднократно обходили при повышении, потому что его тихий, буквальный стиль общения воспринимался как менее «лидерский», хотя его рабочие результаты и внимание к деталям были сильными.

Влияние на рабочую динамику

Недопонимание с коллегами / руководителями

Аутичные, недиагностированные сотрудники часто общаются очень буквально или честно. Коллеги могут неверно истолковывать прямоту как грубость или отсутствие дипломатии. Сенсорный дискомфорт (например, в шумных или ярких помещениях) может привести к тому, что человек будет отстраняться или казаться незаинтересованным; это отстранение может быть прочитано как высокомерие или плохая командная работа. Трудности с навигацией по невысказанным нормам рабочего места (например, когда говорить на совещаниях, как обращаться с иерархией, и светская беседа) могут привести к повторным недопониманиям.

Сильные стороны, которые привносят аутичные сотрудники

• Сильное внимание к деталям, замечание несоответствий, ошибок или закономерностей, которые другие часто упускают.
• Глубокая концентрация или способность к гиперфокусу при работе над задачами, представляющими интерес, что приводит к высококачественным результатам в этих областях.
• Честность и целостность; многие аутичные люди предпочитают прозрачное общение и справедливость, что может укрепить доверие внутри команды.

Как недостаток осведомленности вредит моральному духу команды и производительности

Неправильно истолкованное поведение может привести к обидам, недовольству или низкому моральному духу, особенно если члены команды считают кого-то «трудным», не понимая underlying reasons (основных причин). Производительность страдает, когда не вносятся коррективы: например, неясные ожидания, чрезмерные сенсорные отвлекающие факторы или двусмысленные отзывы замедляют работу или увеличивают количество ошибок. Со временем это может привести к выгоранию, увеличению текучести кадров или недооценке квалифицированных сотрудников.

Почему многие взрослые остаются недиагностированными

Барьеры для диагностики

Многие взрослые, которые могут быть аутичными, никогда не получают диагноз из-за стоимости, ограниченного доступа и системных предубеждений. Диагностические услуги могут быть дорогостоящими, особенно частные оценки. Длительные списки ожидания или нехватка специалистов означают, что люди в сельских или недостаточно обеспеченных районах сталкиваются с задержками. Гендерные и культурные предубеждения также играют большую роль: инструменты скрининга исторически разрабатывались на основе мужских, западных, нейротипичных норм, что означает, что женщины, небинарные люди и представители не западных культур часто не соответствуют «классическому» представлению.

Неправильный диагноз и маскировка

До постановки диагноза аутизма около четверти аутичных взрослых сообщают о том, что им был поставлен неверный диагноз по крайней мере одного психического расстройства — чаще всего расстройств настроения, тревожных расстройств или расстройств личности. Маскировка (также называемая камуфляжем) также распространена: подавление аутичных проявлений, имитация социальных норм или «копирование» других, скрытие сенсорной чувствительности. Эти стратегии могут уменьшить видимые признаки аутизма — но они также затрудняют для клиницистов распознавание underlying traits (лежащих в основе черт).

Стигма и страхи раскрытия

Даже когда люди подозревают, что могут быть аутистами, многие опасаются последствий диагноза или раскрытия. Опасения включают отношение как к «менее способным», попадание в «клетки», профессиональную дискриминацию или нарушение конфиденциальности. Существует также беспокойство, что после постановки диагноза ожидания других изменятся нежелательным образом, например, предположение, что требуется дополнительный надзор, или видение человека только через призму инвалидности. Страх стигмы может привести к тому, что люди будут избегать обращения за помощью или скрывать свой опыт.

Путь к поддержке и инклюзии

Для сотрудников, которые подозревают, что они могут быть аутистами

• Саморефлексия и скрининговые инструменты — Попробуйте такие инструменты, как RAADS-14, Autism Spectrum Quotient (AQ) или другие опросники для взрослых. Они не являются диагностическими, но могут помочь вам распознать закономерности в социальной коммуникации, сенсорной чувствительности, рутине/ригидности.
• Терапия или коучинг — Работа с терапевтами, понимающими аутизм, может помочь справиться с перегрузкой, тревогой или трудностями в социально-коммуникативной сфере.
• Поиск диагноза, если возможно — Если это возможно, изучите пути диагностики аутизма у взрослых. Это может включать психологическую оценку, клиническое интервью и рассмотрение вашей детской истории.

Для работодателей и руководителей

• Разумные приспособления, не требующие формального раскрытия – Даже без диагноза рабочие места могут выиграть, предлагая гибкий график, варианты удаленной или гибридной работы, тихие или низкостимулирующие рабочие пространства и разрешая использование шумоподаляющих наушников или уединение.
• Разработка оценок потребностей на рабочем месте — Некоторые организации (например, Exceptional Individuals в Великобритании) предлагают «Оценки потребностей на рабочем месте», которые помогают определить, какие экологические или процессные изменения будут полезны.

Построение нейроразнообразной рабочей культуры

• Обучение и осведомленность — Организуйте обучение для менеджеров и коллег по вопросам нейроразнообразия, сенсорных различий, стилей общения. Используйте такие инструменты, как Integrated Employment Success Tool (IEST), для повышения осведомленности и руководства практикой работодателя.
• Системы peer support (равной поддержки) / наставники — Системы наставничества или buddy systems (системы напарничества) могут снизить неопределенность, помочь с неписаными правилами, контролировать общение.
• Ценность различных стилей работы — Признайте, что производительность не всегда выглядит одинаково: интенсивная концентрация, предпочтение меньшего количества встреч, потребность во времени для обработки информации. Отмечайте сильные стороны, такие как решение проблем, честность, внимание к деталям, и позволяйте альтернативные способы работы.

Ссылки

Davies, J., Romualdez, A. M., Pellicano, E., & Remington, A. (2024). Career progression for autistic people: A scoping review. Autism, 28(11), 2690. https://doi.org/10.1177/13623613241236110