Интересное сегодня
Психологические факторы риска и устойчивости посттравматичес...
Введение По данным реестра жертв в Колумбии, более девяти миллионов человек подверглись воздействию ...
Склонность к поспешным выводам не связана с бредовыми идеями...
Связь между поспешными выводами и бредовыми идеями: что говорит наука Многие из нас склонны делать п...
Креатин и здоровье мозга: новые исследования при болезни Аль...
Креатин и его роль в здоровье мозга Несколько недавних публикаций обсуждают ценность креатина для зд...
Влияние психологических и социальных факторов на безопасност...
Введение Безопасность имеет первостепенное значение, особенно для организаций и работников, занятых ...
Эмпатия и идентификация в организации: путь к эффективному у...
Важность положительной психологии в организацииПоложительная психология и её принципы играют всё бол...
Влияние закрытия глаз на разницу в функциональных сетях мозг...
Введение Люди часто закрывают глаза во время сложных когнитивных задач, что способствует улучшению п...
Поддержка родителей-иммигрантов: анализ программы SelfAssured Parents (SAP)
Государства всеобщего благосостояния зачастую предлагают поддержку родителям, однако ее характер и организация, включая ресурсы неправительственных организаций и государства, различаются в разных странах (Butler et al., 2020; Backhaus et al., 2023). Швеция предоставляет широкий спектр услуг по поддержке родителей, организованных и реализуемых на различных уровнях государственного управления. В Швеции действует национальная стратегия развития и поддержания программ поддержки родителей, отвечающая различным потребностям родителей, включая целевую и универсальную поддержку родительства (Правительство Швеции, 2013). В Швеции социальные службы являются основным поставщиком услуг по поддержке родителей, а недавняя национальная стратегия в этой области особо подчеркивает необходимость разработки и внедрения целевой поддержки родителей, отдавая предпочтение работе с родителями из маргинализированных групп. Одной из таких программ является SelfAssured Parents (SAP), призванная повысить родительскую самоэффективность и улучшить детско-родительские отношения среди родителей-иммигрантов, проживающих в условиях социальной неблагополучия и воспитывающих подростков (Skoog, Kapetanovic & Sorbring, 2022; Kapetanovic & Skoog, 2024). Программа SAP была внедрена руководителями курсов из социальных служб в нескольких муниципалитетах по всей Швеции.
Опыт и перспективы руководителей курсов
Программы родительского воспитания для семей иммигрантов демонстрируют небольшие, но положительные результаты в отношении практик воспитания и исходов для детей, особенно при культурной адаптации (Lim et al., 2023; van Mourik et al., 2017). Однако сохраняются существенные пробелы в знаниях. Предыдущие исследования в основном фокусировались на участниках и результатах, а не на ведущих и внедрении, что ограничивает понимание того, как руководители курсов воспринимают и адаптируют программы на практике. Эмоциональные и межличностные динамики реализации программы, включая то, как эмоциональная энергия (Collins, 2014) создается и поддерживается, также недостаточно изучены. Отвечая на эти пробелы и в рамках более широкой исследовательской программы по оценке эффективности SAP, настоящее исследование направлено на изучение того, как руководители курсов воспринимают работу с SAP.
Хотя было проведено несколько исследований профилактических программ для родителей с иммигрантским прошлым (Lim et al., 2023; van Mourik et al., 2017), существует пробел в исследованиях, касающихся работы, проводимой в рамках таких программ, а также барьеров и факторов успеха, воспринимаемых руководителями курсов. Необходимы знания о том, как руководители программ набирают, мотивируют и вовлекают родителей в групповые программы родительского воспитания. Мнения руководителей курсов важны, поскольку практики влияют как на реализацию программы, так и на результаты вмешательств через свою повседневную работу с программами (Mazzucchelli & Sanders, 2010). Таким образом, необходимы более глубокие знания о том, как может осуществляться работа на практическом уровне в рамках вмешательств, нацеленных на людей с иммигрантским прошлым. Эти знания важны для устойчивых и эффективных вмешательств, нацеленных на родителей из этнических меньшинств.
В дополнение к этим пробелам, исследования в области внедрения подчеркивают, что набор, вовлечение и удержание участников являются постоянными проблемами в программах поддержки родителей, особенно при работе с семьями из иммигрантских или социально незащищенных слоев населения (Eisner & Meidert, 2011; Heinrichs et al., 2005; Spoth et al., 2000). Результаты внедрения, такие как *реализуемость*, *соответствие* и *приемлемость*, концептуально отличаются от результатов вмешательства, таких как изменения в поведении родителей или адаптация детей (Proctor et al., 2011). Тем не менее, эти аспекты внедрения часто определяют, могут ли программы быть устойчивыми на практике. Такие факторы, как гибкость специалиста, организационная поддержка и культурная чувствительность, показали свою способность повышать охват и удержание участников программ (Mazzucchelli & Sanders, 2010; Small et al., 2009). Основываясь на этой литературе, настоящее исследование вносит свой вклад, изучая перспективы руководителей курсов относительно факторов и барьеров для внедрения, включая стратегии набора, использование переводчиков и роль эмоциональной энергии в поддержании вовлеченности.
Теоретические основы
Успешные семейные профилактические программы сосредоточены на поддержании хороших отношений как между руководителями программ и участниками, так и между самими участниками. Хорошие отношения могут способствовать удержанию участников в программе через создание чувства общности (Small et al., 2009). Чтобы пролить свет на этот процесс, мы используем микросоциологический подход «цепей ритуалов взаимодействия» к эмоциям, разработанный социологом Рэндаллом Коллинзом (2014), который фокусируется на том, как межличностное взаимодействие может генерировать и поддерживать социальные связи между индивидами. Центральным моментом является то, что межличностные взаимодействия в повседневной жизни порождают эмоции у индивидов, основанные на характере социальных взаимодействий. Концепция «цепей ритуалов взаимодействия» используется для описания процесса, посредством которого эмоциональная энергия (EE) создается и поддерживается в социальных взаимодействиях. Эти цепи включают ряд связанных между собой встреч, где люди участвуют в общих эмоциональных переживаниях, например, в занятиях курса. Ритуалы играют решающую роль в создании и поддержании EE, поскольку они предоставляют структурированную основу для эмоциональных взаимодействий, которые могут усиливать и синхронизировать эмоциональные переживания внутри группы. Это одна из основ важности неформальных групповых мероприятий в некоторых программах профилактики родительства. Групповые занятия в программах родительского воспитания могут рассматриваться как ритуалы взаимодействия, в то время как каждое занятие включает в себя меньшие ритуалы взаимодействия, такие как совместный прием пищи и индивидуальные презентации участников.
EE — это тип энергии, генерируемой через эмоциональную синхронизацию индивидов в группе, и определяется как «чувство уверенности, подъема, силы, энтузиазма и инициативы в действии» (Collins, 2014, с. 49). Эмоциональная синхронизация относится к синхронизации эмоций между индивидами во время взаимодействий. Таким образом, взаимодействия могут производить континуум от низких до высоких уровней EE. Высокий уровень EE — это «чувство уверенности и энтузиазма в социальных взаимодействиях» (Collins, 2014, с. 108), в то время как низкий уровень EE — это чувство истощения или подавленности от взаимодействия, приводящее к ощущению отчуждения от целей группы. Социальные взаимодействия, которые порождают высокий уровень EE, обычно приводят к чувству моральной солидарности внутри группы. Таким образом, мы можем рассматривать занятия курса как социальные взаимодействия, которые могут производить континуум EE, а также чувство солидарности между участниками, как руководителями курсов, так и родителями-участниками. Кроме того, Коллинз (2014) подчеркивает заразительный характер эмоций внутри групп. Когда индивиды в группе испытывают усиленные эмоции, другие, вероятно, подхватят эти эмоции, что приведет к коллективному эмоциональному состоянию. С другой стороны, следует отметить, что низкие уровни EE также могут быть заразными, и что некоторые социальные взаимодействия могут порождать низкие уровни EE, с потенциальным результатом в потере солидарности или разрыве социальных связей между участниками. Например, использование переводчика может привести к снижению потока коммуникации, потенциально снижая EE. Мы утверждаем, что понятие EE полезно для понимания социально-психологических процессов, которые некоторые профилактические программы могут вызывать у руководителей курсов и участников.
Программа SelfAssured Parents (SAP)
SelfAssured Parents (SAP) — это основанная на руководстве профилактическая программа, разработанная для матерей-иммигранток, проживающих в неблагополучных районах, которые обеспокоены тем, что их подростки подвергаются воздействию вредной среды (Skoog, Kapetanovic & Sorbring, 2022; Kapetanovic & Skoog, 2024). В Швеции был разработан ряд программ поддержки родителей для семей иммигрантов, но лишь немногие были научно оценены и могут считаться доказательными. Одной из таких программ является Ladnaan, которая специально ориентирована на сомалийских родителей (Osman et al., 2022). В отличие от Ladnaan, которая нацелена на одну иммигрантскую группу, SAP ориентирована на более широкую группу родителей с иммигрантским прошлым, особенно на тех, кто живет в условиях социальной неблагополучия. Разработанная специалистами по социальной работе в Швеции, а не исследователями (Karlsson et al., 2025), SAP использует практико-ориентированный подход, адаптированный к потребностям родителей-иммигрантов. Она интегрирует знания о культурных ценностях и проблемах сообщества, опираясь на психологию развития, включая теорию привязанности, теорию рисков и защиты, а также системную теорию. Программа также соответствует принципам Конвенции ООН о правах ребенка (Kapetanovic & Skoog, 2024).
SAP направлена на повышение уверенности матерей в их родительской роли, улучшение их общения с детьми и снятие беспокойства по поводу развития их детей. Это достигается путем повышения осведомленности о значении детско-родительских отношений, укрепления родительской самоэффективности и развития открытого общения между родителем и ребенком. В отличие от высокоструктурированных поведенческих моделей, таких как Incredible Years (Webster-Stratton & Reid, 2010) и Triple P (Sanders, 1999), которые делают акцент на техник-ориентированных стратегиях воспитания, SAP фокусируется на укреплении родительской идентичности, уверенности и общения через групповой диалог и рефлексию. SAP проводится гибко, позволяя ведущим адаптировать содержание к местным проблемам и жизненному опыту участников. Вместо того чтобы полагаться на структурированные домашние задания или поведенческие задачи, как это делается во многих других программах для родителей, SAP делает акцент на межличностных процессах, выражении эмоций и взаимной поддержке. Этот локально обоснованный и практико-ориентированный подход сочетает поверхностную и глубокую культурную адаптацию, направленную на построение доверия и актуальности для различных групп родителей. SAP состоит из девяти еженедельных занятий продолжительностью 1,5 часа, проводимых обученными ведущими для групп примерно из 10 матерей в их местном сообществе. Родители привлекаются через множество каналов для обеспечения широкого охвата и доступности, включая направления из местных школ, специалистов социальных служб, работающих в сообществе, специалистов, работающих в социальных службах и центрах семейной помощи, имеющих установленные отношения с нуждающимися семьями. Руководители курсов, как правило, не ставят целью включать только одну этническую группу или национальность, поэтому группы в основном состоят из родителей разных этнических групп, обеспокоенных тем, что их дети вовлечены или могут быть вовлечены в преступную деятельность. Курс включает десять конкретных тем: (1) важная роль матерей в создании безопасности и защищенности в семье и обществе, (2) идентичность в семье и обществе, (3) самооценка, (4) стыд и вина, (5) развитие ребенка и пожизненная привязанность, (6) факторы риска и защиты, (7) хорошее общение – говорение и слушание, (8) семья – безопасная база, (9) демократия и семейные структуры, и (10) мир начинается дома.
Поддержка родительской самоэффективности является основной целью признанных вмешательств, таких как Incredible Years и Triple P (Webster-Stratton & Reid, 2010; Sanders, 1999), и мы признаем, что SAP разделяет эту центральную цель. Однако SAP отличает акцент на межличностной и гибкой доставке. В то время как структурированные поведенческие модели обычно полагаются на предписанные техники и домашние задания, SAP фокусируется на открытом диалоге, взаимной рефлексии и контекстно-чувствительной адаптации содержания. Эта структура основана на практической традиции и отдает приоритет созданию благоприятного группового климата, в котором жизненный опыт родителей формирует траекторию курса. Такая межличностная и гибкая ориентация согласуется с призывами в исследованиях раннего детства и вмешательств к приоритезации доверия, взаимности и межличностного вовлечения в работу с семьями (Dunst & EspeSherwindt, 2016; Frosch et al., 2021).
С точки зрения концептуализации культурной чувствительности Resnicow et al. (2000), мы позиционируем SAP где-то посередине между поверхностной и глубокой адаптацией. Содержание программы культурно чувствительно, включая поверхностную структуру через культурно подобранные язык, материалы и примеры, и глубокую структуру, признавая, как культура, жизненный опыт и социальный контекст влияют на родительские убеждения и практики (Resnicow et al., 2000), тем самым обеспечивая доступность и актуальность для матерей. Культурные адаптации рассматриваются в образовании руководителей курсов и супервизионных сессиях, проводимых до и после каждого курса.
Содержание образования включает дидактические и интерактивные мероприятия, такие как ролевые игры, рассказы, упражнения на рефлексию и дискуссии, с выделением времени для совместных приемов пищи. Программа обычно проводится на легко понимаемом шведском языке, но при необходимости может использоваться переводчик, если руководители курсов считают это необходимым для обеспечения полного участия и понимания. Это может быть особенно актуально в группах с общим этническим происхождением и ограниченным знанием шведского языка. Руководители курсов, как правило, набираемые из местных социальных служб, проходят двухдневный вводный курс по руководству и получают постоянную супервизию. Они соблюдают конфиденциальность, но юридически обязаны сообщать о любых подозрениях на вред детям до 18 лет в социальные службы.
Текущее исследование
Для анализа барьеров и факторов успеха в программе SAP мы основывали нашу оценку на Консолидированной рамочной программе для исследований внедрения (CFIR). CFIR, включающая конструкты, влияющие на внедрение вмешательства (Damschroder et al., 2009, 2022), содержит пять основных областей: вмешательство, внутренние условия, внешние условия, вовлеченные индивиды и процесс, посредством которого осуществляется внедрение. В данном исследовании мы сосредоточились конкретно на четвертой области, а именно на индивидах, вовлеченных в вмешательство, в данном случае – руководителях курсов SAP. Мы делаем это, чтобы восполнить пробелы в знаниях, касающихся перспектив внедрения и ведущих, а также эмоциональной и межличностной динамики при предоставлении программ поддержки родителей, предлагаемых родителям из этнических меньшинств.
Целью текущего исследования было получить понимание того, как руководители курсов воспринимают работу с SAP. Исследование поставило два исследовательских вопроса: (1) Как руководители курсов SAP оценивают программу с точки зрения реализуемости, соответствия и приемлемости? (2) Как руководители курсов SAP воспринимают работу с программой с точки зрения факторов успеха и барьеров?
Метод
Данное исследование является частью более крупного исследовательского проекта по оценке эффективности программы SAP в отношении родительских навыков у матерей-иммигранток, проживающих в социально незащищенных условиях и воспитывающих подростков (Skoog, Kapetanovic & Sorbring, 2022; Kapetanovic & Skoog, 2024). В то время как предыдущие публикации проекта в основном фокусировались на перспективах родителей через опросные данные и индивидуальные интервью (например, Kapetanovic & Skoog, 2024), настоящее исследование уникально тем, что использует фокус-групповые интервью с руководителями курсов. Этот фокус позволяет нам изучить перспективы тех, кто проводит программу, тем самым предоставляя дополнительную информацию о внедрении и воспринимаемых эффектах SAP в различных муниципалитетах. Исследовательская группа состоит из социальных ученых с предыдущим опытом работы в области родительских вмешательств и исследований и оценки поддержки семьи. Авторы ранее сотрудничали с организациями, предлагающими программы поддержки родителей, хотя никто из них не был непосредственно вовлечен в проведение программы SAP. Один из авторов ранее проводил программы для родителей (не SAP) в неблагополучных районах. Наши дисциплинарные бэкграунды и предыдущее участие в аналогичных вмешательствах повлияли на наш интерес к пониманию опыта руководителей курсов и могли повлиять на нашу интерпретацию процессов программы. Для повышения рефлексивности команда обсуждала предположения и аналитические решения на протяжении всего сбора и анализа данных, стремясь сбалансировать внутреннее понимание с критической дистанцией. Этот рефлексивный процесс был призван обеспечить прозрачность и повысить достоверность результатов.
Участники и процедура
Все руководители групп, проводившие SAP в течение первого года проекта (N=19), были приглашены к участию в фокус-групповом интервью о своем опыте работы с SAP, из которых 17 (двое мужчин) согласились принять участие. Руководители курсов были трудоустроены в социальных службах пяти средних муниципалитетов, отобранных для внедрения SAP из-за выявленных проблем, связанных с социальной изоляцией, сегрегацией и необходимостью усиления поддержки родительства в недостаточно обслуживаемых сообществах. Руководители курсов были набраны через свое организационное руководство, при отборе на основе их интереса и предыдущего опыта работы с программами поддержки родителей.
Четыре сессии фокус-групповых интервью были проведены через Zoom третьим автором. Интервью проводились с использованием руководства по интервью, которое фокусировалось на пяти широких темах с подвопросами: организационные аспекты, SAP как вмешательство, взгляды на работу с SAP, опыт поддержки в работе с SAP, а также проблемы и положительные аспекты программы. Сессии интервью длились около 70 минут, в диапазоне от 62 до 73 минут. Три из записанных фокус-групп были транскрибированы дословно помощником исследователя, а одна – соответствующим автором. Исследование было одобрено Шведским органом по этическим экспертизам (Dnr. 202004510; 202103239). Все участники исследования были проинформированы об исследовании перед тем, как согласиться на участие, как в письменном материале, так и устно перед фокус-групповыми интервью, и все участники подписали формы информированного согласия. Мы анонимизировали каждый соответствующий муниципалитет, анонимизировали опрошенных участников (включая указание, в какой фокус-группе они участвовали) и изменили цитаты, которые могли бы позволить идентифицировать конкретный муниципалитет или участника.
Анализ данных
Транскрипты интервью были прочитаны и индуктивно кодированы в NVivo соответствующим автором. Процесс кодирования следовал принципам тематического анализа (Braun & Clarke, 2006). Сортировка транскрибированного материала включала первоначальное открытое кодирование первым автором, при котором каждому явлению, содержащемуся в данных, присваивался код, проясняющий его значение, с использованием NVivo. Таким образом, эмпирические данные могли быть разбиты, обработаны, концептуализированы и разделены на категории, с целью обнаружения категорий, которые отражали бы полноту переживаний (Braun & Clarke, 2006). Этот первоначальный процесс кодирования привел к 24 категориям, относящимся к пониманию и практике программы, таким как: «Взгляды на целевые группы», «Стратегии набора» и «Взгляды на культурную компетентность». На следующем этапе все авторы обсуждали категории, чтобы определить, следует ли их включать в тематический анализ. После достижения консенсуса первый автор проанализировал категории для выявления тем и подтем. Эти темы были предметом дальнейшего обсуждения между всеми авторами для принятия окончательных решений о включении. На последнем этапе анализа соответствующий автор перевел выбранные цитаты со шведского на английский язык для иллюстрации каждой темы и подтемы.
Результаты
В этом разделе мы представляем четыре центральные темы, выявленные в данных. Сначала мы описываем общие оценки SAP, которые включают подтемы содержания и стратегий курса, целевых групп и набора. Затем мы представляем вопросы, касающиеся языка и интерпретации как второй темы, культурной адаптации как третьей темы и, наконец, эмоциональной энергии, как сообщалось интервьюируемыми.
Общая оценка SAP
Содержание и стратегии курса
Руководители курсов выражали высокую удовлетворенность программой SAP и в своих оценках того, как программа положительно повлияла на участвующих матерей. Один из руководителей курсов отметил чувство гордости у матерей, записавшихся на курс, которые смогли обсудить важные и серьезные темы, связанные с родительством:
«Было чувство гордости от прохождения курса. Вначале атмосфера была легкой, но по мере продвижения курса поднималось все больше и больше серьезных тем, и они это ценили. На мой взгляд, матери гордились тем, что прошли курс, и тем, что обсуждали важные и серьезные темы» (Участник 10, F2).
Руководители курсов уделяли большое внимание возможностям для матерей общаться с другими матерями в аналогичных ситуациях, как показано в следующем отрывке:
«Очень большой частью была возможность поговорить. Им не нужно было больше нас [ведущих], хотя они были довольны нами в оценке, но им нужно было больше времени для общения» (Участник 15, F4).
Проведение курсов на местном уровне считалось крайне важным для набора участников. Местные руководители часто обладали глубокими знаниями и обширными социальными сетями в районе, развитыми благодаря их обширной работе там:
«Мы находимся в социально уязвимом районе, поэтому у нас есть преимущество в близости. Мы много говорим о встрече с людьми, которые здесь живут, и это прошло очень хорошо. То, что мы были здесь, мы здесь, и им легко приходить и уходить» (Участник 14, F3).
Матери часто положительно отзывались о ролевых играх в курсе. Они находили их полезными для отработки конкретных стратегий, таких как общение с детьми. Руководители курсов наблюдали повышение уверенности среди участниц, что проявлялось в осанке и выражении лица, указывая на высокие уровни эмоциональной энергии. Примечательно, что один руководитель привел пример, когда мать проявляла низкую уверенность на встрече с социальными службами, но высокую уверенность во время занятий курса, подчеркивая позитивное изменение, вызванное курсом:
«Лучшее, что я видел, – это потенциал родителей расцветать. Я помню, была одна мать, которую я встретил в [учебной] группе, а затем на встрече с группой социальной поддержки. Я заметил разницу в том, как она сидела, как она выражалась. На встрече с группой социальной поддержки она как бы теряла уверенность, садилась и чувствовала себя почти под угрозой в этой обстановке. На следующей неделе в группе она расцвела, улыбалась и давала советы… Я был поражен!» (Участник 14, F3).
Руководители отметили, что структура курса позволяла обсуждать местные текущие события. Эти адаптации были обусловлены восприятием руководителями потребностей группы и их выраженными опасениями. Например, один руководитель подчеркнул возможность обсуждения недавнего инцидента с участием ультраправого активиста, публично сжигавшего Коран, и действий правоохранительных органов в этом районе:
«[SAP] — это не просто образование родителей, но и чувство общности. Вы затрагиваете и другие вещи. Конечно, на каждом занятии была тема, но был этот парень [ультраправый активист] Палудан, и мы начали говорить о полиции, о шведской полиции, вы затрагиваете гораздо больше вещей» (Участник 14, F3).
В целом, руководители курсов сочли продолжительность курса подходящей, а сам курс – реализуемым и простым в использовании.
Целевые группы
Интервьюируемые в целом сочли SAP соответствующим целевой группе, хотя и было некоторое чувство неопределенности относительно целевой группы. Один из аргументов заключался в том, что курс может принести пользу матерям, не входящим в целевую группу:
«Мы думаем, что [курс] универсален. Разница в том, что программа ориентирована на определенную группу матерей, родившихся за границей, в социально незащищенных районах. Но программа может подойти и другим группам» (Участник 8, F2).
Некоторые интервьюируемые считали, что курс слишком общий и должен включать контент, более тесно связанный с матерями, испытывающими серьезные опасения по поводу своих детей в связи с преступностью, например, включая контент об алкоголе, наркотиках и оружии. Другой аргумент подчеркивал, что содержание курса было соответствующим образом адаптировано для матерей с иммигрантским прошлым, в основном для матерей с низким уровнем интеграции:
«Изучая материалы, вы понимаете, почему мы говорим о демократии, какие права имеют дети в Швеции и какие права и обязанности есть у вас как у родителя в Швеции. Так что в том районе, где я работаю, он адаптирован для родителей, родившихся за границей» (Участник 12, F3).
Курс и руководство SAP являются гендерно-нейтральными в отношении участвующих родителей; однако основной целевой группой в различных муниципалитетах были матери, хотя некоторые также включали отцов в курс. Восприятие SAP как преимущественно ориентированной на матерей, по-видимому, связано с трудностями в привлечении отцов к программе на местном уровне. Интервьюируемые выражали желание расширить участие отцов:
«Мы постоянно лоббировали, чтобы мы также включали отцов. Потому что мы очень усердно работаем над равенством родителей. Так что мы надеемся, что в конце концов добьемся этого» (Участник 8, F2).
Хотя интервьюируемые признавали необходимость вовлечения отцов, они отмечали трудности в их привлечении на курс.
Набор участников
Набор участников воспринимался как серьезная проблема. Руководители описывали, сколько усилий и времени требовалось, чтобы найти подходящих участников. Иногда было стрессово «ходить и охотиться за родителями» (Участник 4, F1). Несколько руководителей выражали обеспокоенность:
«Знаешь, они где-то есть, но их всегда трудно найти» (Участник 7, F2).
Как пояснил один руководитель:
«Для меня самой большой проблемой было собрать группу, честно говоря. Мы знаем по опыту, что очень трудно связаться с иностранными родителями, когда дело доходит до того, чтобы сделать этот шаг и признать: «Мне, возможно, действительно нужна помощь с воспитанием». Так что это действительно было моей самой большой проблемой» (Участник 12, F3).
Хотя это не было центральной темой в данных, один руководитель курса размышлял о том, что информация, предоставленная целевой группе, не синхронизировалась с информацией, предоставленной специалистам, которые могли бы направлять матерей на SAP. Он рассказал, что информация, предоставленная социальным работникам, была более подробной по сравнению с информацией, предоставленной родителям, и что существовало ощущение, что матери могут испытывать «более легкое» беспокойство, в то время как: «Для специалистов это более конкретное беспокойство, более серьезные вещи, такие как преступность» (Участник 17, F4).
Руководители информировали коллег о SAP и искали помощь в наборе, а некоторые использовали существующие контакты с местными матерями. Считалось жизненно важным, чтобы другие социальные службы знали о SAP для охвата потенциальных участников. Первоначально набор представлял трудности, особенно на начальном этапе курса в муниципалитете. Участвующие матери активно продвигали программу, что привело к неожиданному всплеску набора и побудило руководителей разработать стратегии для управления внезапными увеличениями:
«Были матери, которые приходили к двери. Те, кто начал, начали связываться с другими /…/ Сначала мы разрешили им записаться, но когда мы дошли до третьей и четвертой сессии, мы продвинулись так далеко, и вместо этого попросили их имена и номера телефонов» (Участник 8, F2).
Язык и использование переводчиков
Ключевой проблемой для руководителей была языковая компетентность участвующих матерей и использование переводчиков. В то время как некоторым матерям не хватало навыков шведского языка, другие демонстрировали грамотность. Однако интервьюируемые выражали неуверенность в эффективной передаче содержания программы матерям, подчеркивая значительную проблему в их работе:
«Для меня это был язык. Могу ли я заставить их понять [что я говорю]? Понимают ли они меня? Мы решили не использовать переводчиков. У меня было три человека, где я действительно чувствовал: «Боже мой, дошли ли я до них?». Но потом я понял, что добрался до них, но это было ощущение, которое я испытывал» (Участник 3, F1).
Процедуры, касающиеся использования профессиональных переводчиков, различались: одни муниципалитеты предпочитали использовать переводчиков, другие – нет. Руководство SAP рекомендует не использовать переводчиков, позволяя участникам говорить самим и позволяя другим участникам помогать с языком, но также указывает, что руководители курсов должны решать, следует ли нанимать переводчиков. Неиспользование переводчика могло создать дополнительное давление на руководителей для вовлечения в групповую динамику во время занятий, например, при возникновении недопонимания между участниками курса.
Основным негативным аспектом использования переводчиков была трудоемкость перевода, в то время как основным позитивным аспектом было ощущение уверенности в том, что участники понимают дискуссии и материалы курса, как показано в следующем отрывке:
«Мы использовали переводчика в наших группах. Это дает чувство уверенности в том, что мы доносим [до матерей]. И наш опыт показывает, что им легче осмелиться участвовать в дискуссии. Но проблема касается времени, сколько длятся дискуссии. С переводчиком это занимает время» (Участник 4, F1).
Культурная адаптация
Интервьюируемые редко поднимали вопросы культурной адаптации в фокус-групповых интервью, ни как проблему, ни как позитивный аспект. В целом, интервьюируемые связывали культурную чувствительность в основном с повышенным знанием повседневной жизни родителей с иммигрантским прошлым в целом, а не с конкретными знаниями об этнических или культурных привычках, нормах или ценностях. Это иллюстрируется следующим отрывком, где руководитель обсуждает, как она увеличила свои неявные знания о повседневной жизни матерей:
«Они рассказывали о своем путешествии в Швецию, и я слышал сравнения между их родными странами и тем, каково быть родителем в Швеции. Это очень помогло мне в моей работе, и я беру это с собой, когда встречаюсь с другими родителями на других форумах. Меня также часто спрашивают как специалиста по работе с населением: «Каково это в этом районе? Как справляются родители?» (Участник 10, F2).
Этот отрывок фокусируется как на культурном происхождении матерей, так и на их маргинализированных социально-экономических позициях и опыте в местном сообществе. Он также обсуждает родительство в контексте иммигрантского происхождения, подчеркивая потенциальные различия с этническим большинством и адаптацию к новой стране. Один руководитель курса предположил сходство материнства вне культурных или этнических факторов, преуменьшая роль адаптации:
«Я получил большее понимание ситуации матерей. Это не было для меня новостью, но я думаю, что хорошо помнить, что мы больше похожи, чем отличаемся. Мы – родители и матери, независимо от национальности или культуры. Мы боремся примерно с одними и теми же проблемами, но немного по-разному» (Участник 14, F3).
Эмоциональная энергия
Центральной темой в данных были косвенные описания EE, которые генерировались как для матерей, так и для руководителей. Это, по-видимому, происходит в некотором роде обмена энергией, где EE от участниц курса генерировала энергию для руководителей. Следующий отрывок является одним из примеров того, как обсуждалось понятие высокого уровня EE:
«Я имею в виду, энергия после… Я думаю, это было так чудесно приятно, это было так ощутимо, когда матери начинали говорить, и они получали это откровение: «Это не только я борюсь с этим, это не только я продолжаю бороться». Они получают это понимание друг от друга. И вы почти можете видеть, когда это откровение поражает их. Это было так чудесно приятно и дало мне так много энергии. То, что такая мелочь, как собраться и поговорить, может дать так много» (Участник 3, F1, выделено в транскрипции).
Этот отрывок иллюстрирует, как некоторые руководители курсов находили, что проведение занятий курса приносит чувство EE. Это чувство часто сопровождалось ощущением общности, возникшей среди участниц, особенно в связи с возможностью пообщаться с другими матерями, находящимися в аналогичных сложных ситуациях. Руководитель в приведенном выше отрывке также говорит о том, как энергия символически может восприниматься как ощутимая и видимая среди участниц, и как энергия передается руководителям.
Другой участник затронул обмен EE, генерируемой на занятиях курса:
«Не только я и мой коллега, который вел эту группу, испытывали это позитивное чувство. Вы могли видеть это и среди родителей, когда они участвовали. Одна родительница сказала, когда мы обсуждали курс: «Я почувствовала себя такой счастливой после!» Так что, я думаю… они ушли с тем же чувством, что и я и мой коллега» (Участник 1, F1).
Еще один руководитель курса отметил ощущение восстановления сил после занятий, которые в этом муниципалитете проводились вечером, чтобы облегчить участие родителей:
«Мы проводили группу в пять вечера каждый раз, и к тому времени у нас был полный рабочий день, и вы довольно устали к тому времени, до начала. Но мы уходили совершенно отдохнувшими каждый раз. Из-за общения с этими матерями и… знакомства с их мыслями и жизнью, и тем, чем они делятся» (Участник 7, F2).
Групповые занятия SAP, наряду с взаимодействием между участниками и руководителями, по-видимому, способствуют высоким уровням EE.
Обсуждение
В нашем исследовании программы SAP мы задались вопросом, как руководители курсов оценивают программу с точки зрения реализуемости, соответствия и приемлемости, и как руководители воспринимают свою работу с программой с точки зрения факторов успеха и барьеров. Поводом для этого стало положение CFIR, которое призывает к анализу взглядов лиц, вовлеченных во вмешательство. Мнения руководителей курсов важны, чтобы выявить их, поскольку их мнение о программе может либо способствовать, либо стать препятствием для внедрения программы (Damschroder et al., 2009). Наши результаты согласуются с более широкой литературой по науке о внедрении, подчеркивая, что проблемы с вовлечением и удержанием являются общими для всех программ поддержки родителей (Eisner & Meidert, 2011; Heinrichs et al., 2005). Барьеры, выявленные руководителями курсов, такие как трудности с привлечением участников, расхождение в понимании «беспокойства» и проблемы, связанные с использованием переводчиков, отражают хорошо задокументированные препятствия при реализации программ (Spoth et al., 2000). Важно отметить, что, хотя CFIR предоставила полезную аналитическую рамку, наши данные расширяют существующие знания, подчеркивая, как эмоциональная энергия, генерируемая на занятиях SAP, может служить фактором, способствующим внедрению. Это перекликается с предыдущими работами, подчеркивающими важность межличностного вовлечения и гибкости специалистов для поддержания участия (Mazzucchelli & Sanders, 2010; Proctor et al., 2011). Выдвигая на первый план эту динамику, исследование подчеркивает, что как структурная поддержка, так и аффективные групповые процессы являются ключом к успешному внедрению программы.
Известно, что знание о местных и текущих проблемах в сообществе, таких как характеристики семьи и района, положительно влияет на набор, участие, удержание и вовлеченность в программы родительского воспитания (Eisner & Meidert, 2011; Olofsson, Skoog & Tillfors, 2016). Локальная обстановка занятий курса была важным фактором в оценке успеха SAP. Местные связи, как оказалось, облегчали набор участников и повышали доступность участия. Связи руководителей курсов с местными социальными службами предоставляли ценную информацию о проблемах сообщества, таких как тенденции преступности, практика полиции, вооруженное насилие и антииммигрантская активность. Эти темы считались важными как руководителями, так и участниками и были интегрированы в занятия.
Руководители курсов сочли SAP подходящей для матерей-иммигранток, которые беспокоятся о вовлеченности своих детей или риске вовлечения в преступную деятельность (т.е. целевая группа SAP), хотя некоторые утверждали, что курс подходит для любых матерей с иммигрантским прошлым. В одном из муниципалитетов наблюдалось некоторое расхождение между информацией, которую получали профессиональные социальные работники о SAP, и информацией, предоставляемой потенциальным участникам. Этот пример касался понятия «беспокойство», которое SAP использует как один из центральных аспектов, почему матери должны участвовать в программе. Тот факт, что руководители курсов и участники курса могут по-разному определять беспокойство, указывает на необходимость операционализации центральных концепций для обеспечения согласованности в целях процесса набора.
В целом, руководители курсов высоко оценили SAP с точки зрения приемлемости, исходя из содержания программы. Возможность для участниц обсуждать различные вопросы, важные для их текущей ситуации, была признана решающей, а для некоторых руководителей курсов, возможно, более важной, чем развитие отношений с руководителями курса.
Набор участников в целом рассматривался как проблема для руководителей курсов, которые подчеркивали важность осведомленности социальных служб о SAP, чтобы они могли направлять клиентов на курс. Предыдущие исследования показали, что представители этнических меньшинств реже записываются на групповые программы родительского воспитания по сравнению с представителями этнического большинства (Eisner & Meidert, 2011). Низкий социально-экономический статус, который может быть характерен для значительной части людей с миграционным или иммигрантским прошлым, также может снижать охват программ (Heinrichs et al., 2005). Недавно в Швеции возникла особая проблема для социальных служб при работе с клиентами из этнических меньшинств: протестное движение и кампания в Интернете, в рамках которых с 2022 года различные национальные и иностранные субъекты распространяют дезинформацию о социальных службах, в частности, утверждая, что социальные службы целенаправленно отбирают детей из иммигрантских семей и мусульманской веры для принудительного ухода, который отделяет ребенка от его семьи (Ranstorp & Ahlerup, 2023). Опасения по поводу вторжения в частную жизнь, особенно со стороны других родителей (Zeedyk et al., 2003), могут усугубляться этой кампанией. Локальный подход SAP и социальные взаимодействия между руководителями и участниками могут смягчить дезинформацию и развеять заблуждения о социальных службах.
Некоторые интервьюируемые утверждали, что социальные службы должны повысить свои знания о программе, чтобы иметь возможность направлять клиентов. В таких случаях менеджеры и руководители программ могут направить целенаправленные усилия на обучение социальных работников о программе, что может быть сделано с учетом проникновения, то есть степени, в которой рассматриваемое вмешательство интегрировано в обычную практику агентства или специалистов (Olofsson, Skoog & Tillfors, 2016). Низкий уровень языковых навыков у некоторых участников курса и необходимость использования перевода во время занятий рассматривались как проблема для большинства руководителей курсов. Хотя руководство SAP дает руководителям свободу выбора, использовать ли переводчиков или нет, несколько муниципалитетов сочли это необходимым, хотя и обременительным и трудоемким. Используя понятие эмоциональной энергии, можно рассматривать использование переводчиков как обременительное, снижающее потенциал для групповой синхронизации и развития эмоциональной энергии на занятиях групп поддержки родителей. Однако для некоторых руководителей перевод давал уверенность в том, что участники понимают содержание курса и дискуссии, что могло способствовать усилению чувства общности в группах.
Сильный акцент на диалоге и межличностных процессах в SAP может помочь объяснить, почему руководители курсов описывали генерацию высоких уровней эмоциональной энергии. Это согласуется с исследованиями, подчеркивающими, что межличностно обоснованные вмешательства с большей вероятностью способствуют доверию, взаимной идентификации и устойчивому вовлечению родителей (Dunst & EspeSherwindt, 2016; Frosch et al., 2021). Сочетая цель поддержки родительской самоэффективности с межличностным подходом, SAP, по-видимому, культивирует те виды социальных связей и эмоциональных ресурсов, которые поддерживают участие и могут повысить уверенность родителей в применении содержания программы в повседневной жизни.
Что касается групповых программ родительского воспитания, предыдущие исследования выделили привлечение отцов как особую проблему (Spoth et al., 2000). Некоторые руководители курсов говорили о сильном желании включить отцов в курс, основываясь на понятии родительского равенства. Однако неясно, имели бы такие же взаимодействия между участниками курса и руководителями курса, если бы группы были смешанными по половому признаку. Например, одно исследование по вовлечению отцов в программы родительского воспитания показало, что отцы имеют иные потребности, чем матери, и что поддержка может быть более кратковременной, включать мероприятия, ориентированные на ребенка, а не на родительство, и адаптирована в соответствии с потребностями отцов (Freeman, 2023).
Руководители курсов редко обсуждали проблемы или положительные аспекты, связанные с культурной чувствительностью, что является центральным принципом программы SAP. Наши результаты предполагают, что культурная адаптация не представляла для них никаких особых препятствий. Вместо этого они, казалось, минимизировали значение культурных ценностей и норм среди участниц, фокусируясь больше на общих чертах, основанных на родительстве, а не на этнической принадлежности или культуре. Это можно объяснить погружением руководителей курсов в местное сообщество, что сделало культурную чувствительность частью их повседневной работы. Это означало бы, что они всегда стараются действовать с культурной чувствительностью, хотя и не находят необходимости обсуждать это и не считают это ни сложным, ни позитивным. Программы родительского воспитания, ориентированные на людей с иммигрантским прошлым, могут быть концептуализированы как одна из нескольких общественных «строительных площадок» этнической принадлежности (Jenkins, 2008; Nordgren, 2022), где социальные проблемы могут быть сконструированы как идентифицированные с этническими группами, и где этническая принадлежность и культура занимают видное место в объяснительных моделях родительских практик. Однако различные аспекты могут влиять на то, в какой степени этническая принадлежность и культура явно применяются при реализации программы, например, использует ли программа культурную чувствительность как поверхностный или глубокий подход (Resnicow et al., 2000).
Данные интервью показали, что занятия курса SAP энергизировали как руководителей, так и участников, с описаниями чувств уверенности, подъема и силы, которые мотивировали к действию. Эти описания соответствуют концептуализации эмоциональной энергии Коллинзом (2014). Хотя курс направлен на укрепление родительских навыков и общения между ребенком и родителем, высокие уровни EE среди участников могут быть непреднамеренным, но положительным результатом участия в курсе. Высокие уровни EE среди руководителей курсов могут привести к укреплению долгосрочной приверженности программе. Для матерей EE может передаваться в детско-родительские отношения и, таким образом, потенциально укреплять их родительские способности. Некоторые руководители описывали, как они чувствовали, что энергия передается от матерей к руководителям курсов, указывая на то, как EE может ощущаться как заразная среди участников в социальных взаимодействиях.
Энергизирующий эффект EE на занятиях курса SAP может вызвать чувство уверенности при встречах с представителями системы социального обеспечения, что может быть полезно для отношений между социальными работниками и клиентами. Позитивные изменения в поведении с большей вероятностью происходят в условиях поддерживающих отношений, и отношения, сформированные во время занятий программы, могут поддерживать эффекты программы с течением времени, если участники укрепляют содержание программы и освоенные стратегии в своих социальных взаимодействиях (Small et al., 2009). Программы родительского воспитания имеют потенциал производить то, что Оуэнс и коллеги называют реляционной энергией, определяемой как «повышенный уровень психологических ресурсов, генерируемых межличностными взаимодействиями», который усиливает способность к действию, основанную на представлении взаимодействий как источника EE (Baker, 2019; Owens et al., 2016). Таким образом, реляционная энергия, порождаемая в профилактических программах, может положительно влиять на способность матерей вовлекаться и действовать в отношении содержания курса, и, таким образом, порождать позитивные родительские стратегии. Следует отметить, однако, что EE не равнозначна мотивации, хотя EE может быть направлена на мотивацию. Если EE рассматривается как субъективная способность «работать» на основе аффекта в социальных взаимодействиях, мы можем рассматривать EE как важную часть вовлечения матерей в работу с конкретными задачами в их отношениях с детьми. Поскольку точный механизм того, как матери вовлекаются в задачи, предложенные программами родительского воспитания, неизвестен, необходимы дальнейшие исследования мотивации в отношении EE. Такие исследования могут, например, фокусироваться на двусторонних перекрестных эффектах, т.е. как EE на занятиях профилактических программ может влиять на детско-родительские отношения, и как детско-родительские отношения могут влиять на EE.
Последствия
Наши результаты указывают на важные соображения, которые специалисты по реализации программ для родителей могут принять во внимание. В программах, ориентированных на родителей с миграционным прошлым, исполнители должны проработать, как и в каком виде следует представлять аспекты, связанные с культурой и этнической принадлежностью, и если применяется культурная адаптация, следует ли делать это на поверхностном или глубоком уровне. Как предполагается в данном исследовании, социальные работники могут находить аспекты культуры и этнической принадлежности менее важными по сравнению с аспектами локализованных социально-экономических уязвимых ситуаций, которые могут разделять многие матери в неблагополучных районах или сообществах. Это согласуется с исследованиями, предполагающими, что способность родителей идентифицировать себя с содержанием программы является ключевым аспектом успешного внедрения родительских вмешательств (Kapetanovic & Skoog, 2024).
Кроме того, мы обнаруживаем, что понятие эмоциональной и межличностной энергии было упущено как в практических, так и в научных аспектах социальных вмешательств. Действительно, культивирование отношений и связей между участниками и руководителями способствует созданию позитивного климата в социальных взаимодействиях, не в последнюю очередь в группах, которые могут сталкиваться с трудностями в поддержании вовлеченности в рамках вмешательства. Поэтому мы предлагаем, чтобы руководители курсов, как ключевые фасилитаторы, были поощрены к изучению, разработке стратегий и внедрению индивидуальных подходов, которые сохраняют и повышают уровни эмоциональной и межличностной энергии в социальных вмешательствах. Уделяя первостепенное внимание этим соображениям, мы прокладываем путь к более эффективным, инклюзивным и действенным программам родительского воспитания, в конечном итоге способствуя благополучию и успеху как родителей, так и их детей.
Ограничения
Ограничения данного исследования заключаются в том, что выборка относительно невелика, и мы не собирали демографические данные от участников фокус-групповых интервью, например, относительно предыдущего опыта работы и образования. Обобщаемость результатов на другие программы родительского воспитания сомнительна, учитывая контекстуальные аспекты проведения программ поддержки родителей в местных условиях. Однако мы утверждаем, что наши выводы относительно эмоциональной энергии могут быть теоретически, и, возможно, практически, обобщаемы на другие программы родительского воспитания.
Заключение
Наш анализ выявил несколько важных аспектов, которые необходимо учитывать при внедрении и дальнейшем проведении программы родительского воспитания, ориентированной на матерей-иммигранток. Результаты подчеркивают наличие значительных барьеров, но при этом программа, такая как SAP, может рассматриваться социальными работниками как реализуемая, соответствующая и приемлемая. Наши выводы также предполагают, что понятие культурной адаптации в программах родительского воспитания может быть неуловимым и может не играть большой роли в повседневной практике социальных работников, которые проводят программу. В теории и практике внедрения программ родительского воспитания мы утверждаем, что эмоциональная и межличностная энергия могут быть плодотворными концепциями для использования при понимании социально-психологических процессов в профилактических программах.