Интересное сегодня
Теория атрибуции в психологии: основы
Теория атрибуции изучает, как обычные люди объясняют причины поведения и событий. Например, если человек злится, это связано с его характером (внутренняя причина) или с внешними обстоятельствами (ситуационная причина)?
Формальное определение дают Фиске и Тейлор (1991, с. 23): «Теория атрибуции исследует, как человек использует информацию для формирования причинных объяснений событий. Она анализирует, какая информация собирается и как комбинируется для создания суждения о причине».
Хайдер (1958) считал, что люди — наивные психологи, пытающиеся осмыслить социальный мир. Они склонны видеть причинно-следственные связи даже там, где их нет!
Диспозиционная и ситуационная атрибуция
Хайдер выделил два ключевых типа атрибуции:
1. Диспозиционная атрибуция
Диспозиционная атрибуция связывает поведение с внутренними характеристиками человека, такими как личность, мотивы или убеждения. Например, если кто-то грубит, мы можем решить, что он просто невоспитан.
Эта тенденция объяснять поведение личными качествами известна как фундаментальная ошибка атрибуции.
2. Ситуационная атрибуция
Ситуационная атрибуция объясняет поведение внешними факторами: обстоятельствами, средой или случайными событиями. Например, тот же грубый человек мог просто плохо себя чувствовать.
Теория соответственного вывода Джонса и Дэвиса
Джонс и Дэвис (1965) предположили, что люди особенно внимательны к намеренному поведению (в отличие от случайного или автоматического).
Теория объясняет, когда мы склонны делать внутренние атрибуции. Например, если человек ведет себя дружелюбно, мы предполагаем, что он дружелюбен по характеру.
Дэвис использовал термин «соответственный вывод» для случаев, когда поведение человека соответствует его личности. Это синоним диспозиционной атрибуции.
Факторы, влияющие на соответственный вывод
Джонс и Дэвис выделили пять источников информации:
- Выбор: если поведение свободно выбрано, его приписывают внутренним причинам.
- Случайность vs. намеренность: намеренные действия чаще связывают с личностью.
- Социальная желательность: нестандартное поведение (например, сидение на полу в автобусе) чаще объясняют личными качествами.
- Гедонистическая релевантность: если поведение направлено на пользу или вред наблюдателю.
- Персонализм: если поведение кажется направленным лично на нас.
Модель ковариации Келли
Келли (1967) разработал логическую модель для определения причин поведения: внутренних (диспозиционных) или внешних (ситуационных).
Термин «ковариация» означает анализ множества наблюдений в разных ситуациях для выявления закономерностей.
Критерии атрибуции по Келли
- Консенсус: насколько другие люди ведут себя так же в аналогичной ситуации.
- Дистинктивность: насколько поведение характерно для конкретной ситуации.
- Консистентность: насколько поведение повторяется в одинаковых условиях.
Пример: Том смеется над комиком
Если все смеются (высокий консенсус), комик действительно смешной (внешняя атрибуция). Если смеется только Том (низкий консенсус), это его личная особенность (внутренняя атрибуция).
Ограничения теории атрибуции
Главная проблема — нехватка информации. Если мы не знаем человека хорошо, сложно оценить консистентность его поведения. В таких случаях Келли предлагает опираться на:
- Множественные необходимые причины: например, победа в марафоне требует и мотивации, и тренировок.
- Множественные достаточные причины: провал допинг-теста может объясняться разными факторами.
